近日，有網(wǎng)友在華聲、百度貼吧等網(wǎng)絡社區(qū)發(fā)帖曝料，其在瀏覽吉林永吉縣人民政府網(wǎng)時，發(fā)現(xiàn)雷人一幕，在該政府網(wǎng)站所做的一項關于“滿意度”的民意調查中，居然只有兩個選項：滿意和非常滿意。網(wǎng)帖曝光后，吸引了眾多網(wǎng)友圍觀。不少網(wǎng)友質疑：“我是該滿意呢，還是非常滿意?”記者注意到，該項民意調查自2008年10月10日下午2點開始計票，至今已有2年多時間，而投票者卻寥寥無幾，僅有百余人參加。隨后記者致電永吉縣人民政府辦公室信息科，該科李科長回應稱，當初網(wǎng)站設計時，民意調查不止兩個選項，只是目前網(wǎng)站改版尚未完成，制作公司還在制作過程當中，才會出現(xiàn)僅有兩個選項的情況。（11月25日華聲在線）
政府工作咋樣，老百姓最有發(fā)言權，所謂“人民的眼睛是雪亮的”。現(xiàn)在某些地方政府，工作不咋樣，但還死要面子，自己涂脂抹粉不說，還要讓民眾“被滿意”一回——這是老百姓的心聲，我們獲得的口碑可不是假的！
隨著信息化時代的來臨，政府網(wǎng)站在政府與公眾的溝通中扮演著越來越重要的角色?？墒乾F(xiàn)實情況卻令人傷心。今年6月份，中國青年報社會調查中心通過民意中國網(wǎng)和新浪網(wǎng)進行了一項調查 (1252人參與)，調查發(fā)現(xiàn)，受訪者對政府網(wǎng)站的滿意度隨著政府級別的降低而下降。在4種不同級別的政府網(wǎng)站中，受訪者對國家部委網(wǎng)站滿意度最高，達66.5%，對省級政府部門網(wǎng)站的滿意度就降至18.4%，排在第三位的是地市級政府部門網(wǎng)站(12.1%)，僅2.8%的受訪者對縣級及以下政府部門網(wǎng)站表示滿意。
國家行政學院汪玉凱教授認為，“越是基層政府，跟老百姓直接打交道的機會就越多，但在網(wǎng)站建設上的資金技術能力卻越弱。這樣一來，政府網(wǎng)站就很難真正為群眾服務?！?/p>
政府網(wǎng)站成擺設或網(wǎng)頁內容雷人，主要責任仍在政府部門。至于“當初網(wǎng)站設計時，民意調查不止兩個選項，只是目前網(wǎng)站改版尚未完成，制作公司還在制作過程當中”，如此解釋，不僅表明政府的懶政，而且表明政府不肯認錯。試想，兩年多時間里，你政府部門是干什么吃的？網(wǎng)站上設置了雷人調查選項，政府官員及工作人員咋就沒有一個過問呢？也許不少官員已看到了，對此設置自鳴得意得很——瞧，我們這樣的設置，民眾的“滿意”與“非常滿意”就是高，沒有一個“不滿意”的！
永吉縣人民政府網(wǎng)站“除了滿意只能非常滿意”的雷人調查，揭示了時下地方政府網(wǎng)站效能建設之弊——重開通輕管理，重形式輕內容。但愿這樣的雷人政府網(wǎng)站越少越好，因為政府官員自我感覺良好時，民眾卻很受傷！
