日韩AⅤ午夜在线观看_亚洲一区二区三区下卡精品_国产一区国产一区日韩二区欧美三区_日本一区二区三区a在线

您所在的位置: 東南網(wǎng) > 西岸時(shí)評> 最新原創(chuàng) > 正文
醫(yī)患關(guān)系改善關(guān)鍵在“醫(yī)方”
www.fjnet.cn?2011-01-17 17:46? 吳帥?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

成都一家醫(yī)院為拉近醫(yī)患關(guān)系曬美女護(hù)士照片。醫(yī)院負(fù)責(zé)人稱,希望通過展示生活照,拉近醫(yī)生護(hù)士和患者之間的距離。(1月17日《華西都市報(bào)》

盡管從本質(zhì)上來說,在現(xiàn)代社會,醫(yī)療活動(dòng)其實(shí)也是一種服務(wù),醫(yī)護(hù)者是服務(wù)提供者,患者是消費(fèi)者。但是,患者很少會意識到自己的這種身份。因?yàn)樵卺t(yī)院,醫(yī)護(hù)者多數(shù)表現(xiàn)出來的,是不苛言笑,嚴(yán)謹(jǐn),少語,甚至有點(diǎn)冷的職業(yè)形象。這實(shí)際上是不太正常的一種社會現(xiàn)象,盡管據(jù)我了解,很多醫(yī)護(hù)者在日常生活中是截然相反的形象。為什么會出現(xiàn)這種人為的壓抑與偽裝?

原因可能多多。但很關(guān)鍵的一個(gè)要素在于,醫(yī)患關(guān)系尚未真正達(dá)到結(jié)成“利益共同體”的關(guān)系。一方面,因?yàn)獒t(yī)療過度市場化,醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性日趨淡化,醫(yī)患雙方在經(jīng)濟(jì)利益上形成對立,這是問題的根源所在。當(dāng)患者發(fā)現(xiàn),醫(yī)生的服務(wù)對象是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與任務(wù),為了提高收入想方設(shè)法的去掏病人的腰包,而非其他,他們當(dāng)然會削弱對醫(yī)護(hù)的信任感。其次,當(dāng)下種種就醫(yī)制度的不合理,造成了看病貴,看病難問題,患者就很容易將這種怨氣轉(zhuǎn)移到醫(yī)護(hù)者身上。反過來,患者過激的反應(yīng)又會造成醫(yī)生們過度的敏感與壓力,他們也就更需要依靠謹(jǐn)言謹(jǐn)行,少和患者溝通,少惹麻煩來保護(hù)自己。時(shí)間長了,那種呆板冷漠少話的職業(yè)形象就形成了。

但其實(shí),這卻是一種雙輸?shù)木置?。從治療的角度來說,“醫(yī)”和“患”有著“戰(zhàn)勝病魔、早日康復(fù)”的共同目標(biāo),戰(zhàn)勝病魔既要靠醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),也要靠患者戰(zhàn)勝疾病的信心和積極配合。如此彼此缺乏足夠的溝通與交流,還有足夠的信任,這將有可能影響到疾病的治愈。對醫(yī)患而言,這都是很糟糕的一件事情。

在這家醫(yī)院,管理者敏銳的意識到了這個(gè)問題的存在,推出了這一種嘗試著拉近醫(yī)患關(guān)系的措施與辦法,這是值得肯定的。醫(yī)患關(guān)系改善關(guān)鍵在“醫(yī)方”,作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該在管理制度上人性化,站在服務(wù)提供者的地位,來為患者解除病痛,不止是身體上的,還有精神上的。作為醫(yī)護(hù)者,也應(yīng)主動(dòng)了解患者的需求,掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的期望和疑慮,提高與患者溝通的意識和技巧,努力減少醫(yī)患雙方由于信息嚴(yán)重不對稱造成的不信任。只有這樣,醫(yī)患關(guān)系才能得到更多的改善。

責(zé)任編輯:李艷
相關(guān)新聞
更多>>視頻現(xiàn)場
更多>>囧視頻
相關(guān)評論>>