中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)、尤其是做大了的企業(yè)往往都有一段辛酸的奮斗史，在其他地方估計(jì)也有，但那是面對(duì)市場(chǎng)的奮斗，而咱這里情況比較復(fù)雜，有時(shí)候還要顧及各方的利益，久而久之，自然也就形成了某些利益鏈條。在中國(guó)有沒有不搞某些幕后操作的大型民企？即使是有，估計(jì)也不會(huì)多，用不著手生六指就能數(shù)過來。
在這種狀態(tài)下，要是這些企業(yè)還能真正把用戶的利益放在首位考慮，那簡(jiǎn)直就是怪事了。這也是我在上面為什么說很多民企也有國(guó)企氣質(zhì)的原因。整個(gè)商業(yè)環(huán)境的價(jià)值觀就是如此，也怪不得很多民企只要是一出事，首先想到的就是推卸責(zé)任以及找各種路子，更怪不得很多企業(yè)并不屑于懂得早就在國(guó)外有足夠經(jīng)驗(yàn)的危機(jī)公關(guān)戰(zhàn)略，有時(shí)候連基本的預(yù)案都沒有。簡(jiǎn)單來說，這里的商業(yè)倫理是一種山寨型的，這種企業(yè)價(jià)值觀，從幾次奶粉事件就能看得出來。
所以，企業(yè)出現(xiàn)這么多輿情危機(jī)說到底就是個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的問題，要是民企也總是沾染上這個(gè)毛病，建立起一個(gè)正常的商業(yè)社會(huì)就不太可能。但也不是沒人致力于此，前晚，阿里巴巴公司的馬云就因?yàn)镃EO違背了他們誠(chéng)實(shí)做生意的價(jià)值觀而強(qiáng)迫其離職了，在給員工的信件里，馬云再次強(qiáng)調(diào)了他們的企業(yè)價(jià)值觀是什么。有這樣的企業(yè)，多少讓人還有點(diǎn)希望吧。
