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山東濟(jì)寧曲阜市政府設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)，掛牌“馬上就辦辦公室”，濟(jì)寧市委宣傳部相關(guān)人士表示：“馬上就辦辦公室”是為了提高行政效能，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。（2月23日，齊魯網(wǎng)）

當(dāng)極度口語(yǔ)化的“馬上就辦”，與正統(tǒng)嚴(yán)肅的“辦公室”擱在一起時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)呢？首先是撲面而來(lái)的新鮮，當(dāng)然正如官方所言稱的“提高行政效能，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力”之用心也是天地可鑒，可謂可圈可點(diǎn)。

既然存在馬上就辦辦公室，那是不是間接地承認(rèn)存在慢點(diǎn)辦辦公室呢？看來(lái)作為向社會(huì)提供公共服務(wù)的公共部門，在向納稅人提供服務(wù)時(shí)，并不是一直都恪守高效、高能的原則，而在事實(shí)上，公共部門的辦事拖沓，效率低下也一直為國(guó)人所詬病。如今著力提高行政效能“馬上就辦辦公室”的橫空問(wèn)世，雖然能給人耳目一新的感覺(jué)，但卻也有幾分自我嘲弄般諷刺。

長(zhǎng)期以來(lái)，提供公共服務(wù)的為政者都在不斷“謙卑”地強(qiáng)化其為人民服務(wù)的“公仆”角色，而按照現(xiàn)代民主理論，為政治之所以能坐擁資源分配權(quán)力，是因?yàn)楣衽c為政者達(dá)成這樣的契約：權(quán)力由公民權(quán)利讓渡而來(lái)，為政者按照現(xiàn)行制定的法律規(guī)則，本著公平和正義的原則進(jìn)行資源分配，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)向前發(fā)展和全民福利改善。就此而言，掌握權(quán)力的為政者也應(yīng)該保持對(duì)權(quán)力的敬畏，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量，從這一點(diǎn)講，面對(duì)公民的權(quán)利訴求，馬上就辦當(dāng)是提供公共服務(wù)者的工作本分而已。而在社會(huì)實(shí)踐中，權(quán)力卻并不表現(xiàn)出該有的謙卑，提供的公共服務(wù)不僅難有真正到位，還常常大打折扣，更有甚者，失范的權(quán)力還常常表現(xiàn)出毫無(wú)人性的暴戾，與公仆角色實(shí)在相距甚遠(yuǎn)。

而現(xiàn)在，“馬上就辦”卻正成為為政者宣揚(yáng)政績(jī)的手中利器，將自身的本分?jǐn)[弄成自我炫耀的工具，實(shí)在是不智慧之舉。當(dāng)然，如果為政者由此真正開(kāi)始意識(shí)到“公仆”角色，把老百姓的事放在最高位置，認(rèn)為這樣才可以得民心，順民意。不再把老百姓拒之千里，要實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，這當(dāng)然也是好事。如今有了“馬上就辦辦公室”，最重要的還在于能否真正落到實(shí)處，正如某網(wǎng)友所言：還需要辦實(shí)事，做到名副其實(shí)，辦出民心。