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不妨把維權(quán)成本納入賠償
www.fjnet.cn?2011-03-18 16:17? 楊濤?來源:東南網(wǎng)
我來說兩句
北京順義法院調(diào)研顯示,超市消費(fèi)者受欺詐后,很難向經(jīng)營者行使雙倍索賠的權(quán)利。例如,蔣先生購買9元潔面乳受騙后,打官司歷時3個多月,為18元賠償而付出的3000多元交通費(fèi)和誤工費(fèi)等損失,未得到法院的支持。
打一個9元錢的官司,結(jié)果得到的是雙倍賠償18元,卻損失了3000多元,如此虧本的買賣,如果不是為了爭一口氣,相信誰也不會去干。何況,這還沒有算上花費(fèi)的大量時間和精力。維權(quán)成本高,必然導(dǎo)致大多數(shù)人選擇不維權(quán),廠家和商家更會有恃無恐,商品的質(zhì)量也就更無法得到保障。
解決消費(fèi)者不愿意進(jìn)行維權(quán)訴訟的問題,其實(shí)第一步并不需要走得很遠(yuǎn),那就是在“雙倍賠償”、“十倍賠償”后加上一條,廠家、商家必須補(bǔ)償當(dāng)事人在訴訟中所花費(fèi)的各種實(shí)際開支和造成的損失,讓當(dāng)事人在維權(quán)訴訟中不吃虧。而后,再考慮在一些性質(zhì)比較惡劣的商品欺詐案件中設(shè)立“懲罰性賠償”,讓廠家與商家不敢胡來。
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