山東寧津縣建立了暗訪隊,用以發(fā)現(xiàn)公務人員庸政問題,據(jù)報一年間查處64名政府工作人員,其中辭退2人,撤職1人,調(diào)離崗位1人,待崗培訓9人。
公務機關(guān)與公務人員庸懶不力,是一直沒能解決的頭疼問題。多年來,提倡“改進作風”或者“轉(zhuǎn)變作風”,反對官僚主義、形式主義、辦事拖拉、不作為、庸懶散等等,正面反面,不知“抓”過多少回,效果只是“抓比不抓好”。
也搞過不少辦法。從自查自糾、機關(guān)內(nèi)相互督促,到各種明察暗訪、聘請行風監(jiān)督員,問題解決了沒有呢?沒有,仍然只是“抓比不抓好”?!白ケ炔蛔ズ谩?,意味著“抓”總是可以出經(jīng)驗的,但同時也是很難真正解決問題的。
山東寧津的“暗訪隊”,應是更進一步的“抓”,而且算是“真抓”,出發(fā)點是解決問題。專設 “暗訪隊”,算是將暗訪經(jīng)常化、制度化、專業(yè)化。報道說,這支專業(yè)暗訪隊,選用剛畢業(yè)的大學生,以保證激情;這些人還得家在外地,以保證不受熟人影響;配有“暗訪儀”,拍錄那些庸懶情況;上崗前經(jīng)過培訓,一定時間要實行輪換;暗訪隊掛名為縣紀委下面的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室”,這是一個“臨時性的常設機構(gòu)”(奇怪的說法,到底是臨時性還是常設性機構(gòu))。
這些情況,可以表明這項工作是多么認真嚴肅,也可以表明做這樣一件事情需要多么復雜的準備。認真嚴肅,是說推出這個做法,是真想把事情做好;準備之復雜,是說做這件事情要下的功夫太大。治理確實有所成效,但問題在于,是不是沒有這樣一支專業(yè)的 “暗訪隊”,庸懶散就沒法治了呢?
網(wǎng)上有人看了消息,把這個專業(yè)暗訪隊稱為“東西廠”。我不想用如此令人膽寒的說法,但這個專業(yè)暗訪隊屬于治一事則設一機構(gòu)的做法,而且暗訪機構(gòu)成為一種專業(yè)設置,確實帶有某種特別監(jiān)控的意味。重要的是,公務原本是辦在公民面前,與其專門選人、專設機構(gòu)來暗行訪查,何如徑直由民眾來監(jiān)督公務機關(guān)?
專設人員去暗訪公務機關(guān),眼目總是有限,而且所偵見之事無非表面是否不干事,是否打游戲、聊QQ、炒股票等等,而民眾去到公務機關(guān)辦事,每日每時發(fā)生,不僅可見其是否無所事事,還能感知其辦事有無效率、服務還是刁難、及時認真還是推阻拖拉。由民眾來監(jiān)督、報告公務機關(guān)在正常公務辦理中的不正當情況,比特設暗訪隊豈不是更正常、更長效、更經(jīng)濟?
報道還說,記者跟隨暗訪隊暗訪,“確實未曾見過有明顯違規(guī)行為的人員”,但記者注意到,“這些公務人員對于紀委的檢查模式,已經(jīng)有所熟悉。像有的人員,看到了夾包的這幾名暗訪人員,都抬起頭會心一笑”。這就是說,哪怕你定期更換暗訪人員,暗訪這種方式本身已經(jīng)被人防備,有效性降低。
毫不夸張地說,我們這個社會,競爭已經(jīng)成為一個基本的原則,而公務領(lǐng)域,卻仍然是“計劃”至上的。一個機關(guān)設立多個崗位,按計劃,導致人浮于事還說人手不夠;公務員隊伍能進不能出,無所淘汰,導致冗員充斥而能做事者少;晉升之道取決于上官好惡,導致服務低劣;就連治理庸政都過于強調(diào)可控性而不放心讓民眾廣泛參與。
為什么庸政懶政難以去除?答案就在公務領(lǐng)域處在高度的 “計劃”狀態(tài)。沒有競爭風險,沒有民眾介入,無論什么嚴厲的治庸治懶措施,只能行之一時,而“平平安安占位子、忙忙碌碌裝樣子、疲疲沓沓混日子,年年都是老樣子”卻是常態(tài),暗訪隊也是一樣,可供寫作“抓比不抓好”的經(jīng)驗而已。
(作者為資深評論人士)
- 2011-04-02軟環(huán)境暗訪曝出了官場的硬傷
- 2011-04-01只有“暗訪”才能治住“摔門哥”?
- 2010-11-04期待“人大常委暗訪”的后文
- 2010-06-23有一種暗訪叫提前通知
- 2010-06-02網(wǎng)民暗訪機關(guān)作風,新鮮之余該反思啥?
- 2010-02-25福州運管部門何不“暗訪”?
- 2010-01-05大學生暗訪是責任意識覺醒