廣西、湖北、福建等地一些大學(xué)開設(shè)人際關(guān)系、社交禮儀等校級(jí)選修課,教授學(xué)生如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處。內(nèi)容包括如何給領(lǐng)導(dǎo)開電梯、如何與領(lǐng)導(dǎo)吃飯、如何給領(lǐng)導(dǎo)敬酒、如何與領(lǐng)導(dǎo)一起坐車等技巧。
攀高結(jié)貴、諂媚奉承的拍馬術(shù)始于什么時(shí)候無(wú)從考查,但堪稱由來(lái)已久。而把官場(chǎng)禮儀一概稱之為拍馬屁,或許有點(diǎn)不近人情,也有失公允。官場(chǎng)作為一個(gè)對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步有著特殊重要意義的系統(tǒng),官員禮儀對(duì)社會(huì)有著標(biāo)桿式的作用和影響。因此,官場(chǎng)理當(dāng)有禮儀,這無(wú)可厚非。但是,官場(chǎng)禮儀須有破有立,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)須去糟粕、取精華,順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。否則,如果只立不破,難免有陷入拍馬泥淖的危險(xiǎn)和尷尬,這也不是危言聳聽。廣西某重點(diǎn)高校一堂主題為“職場(chǎng)禮儀”的就業(yè)指導(dǎo)課上,“中巴車的座位比較多,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該安排在里面靠窗的位置,然后是第二領(lǐng)導(dǎo)、秘書、翻譯?!薄斑M(jìn)個(gè)電梯也要分一二三等,這到底是禮儀呢還是陋習(xí)呢?”這些內(nèi)容引起學(xué)生和社會(huì)的廣泛質(zhì)疑,實(shí)際上就是如何破舊立新的問(wèn)題,而關(guān)鍵在于避免庸俗化。
通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò),公眾已經(jīng)多次看到這樣的鏡頭:溫家寶總理多次執(zhí)掌雨傘,穿梭在田間地頭,視察和指導(dǎo)工作。而如果從傳統(tǒng)的“官場(chǎng)禮儀”來(lái)看,至少在國(guó)人的觀念和印象中,像總理這樣的高官,似乎應(yīng)該是由下手打傘,而不用勞駕總理自己親自執(zhí)傘的,這幾乎就是司空見慣的。因此,總理這種平民形象,走入百姓心里,深得公眾和輿論好評(píng)。而曾被公眾和輿論廣泛質(zhì)疑的湖北省“史上最年輕市長(zhǎng)”周森鋒,遭致批評(píng)的其中一個(gè)重要原因,是網(wǎng)絡(luò)流傳其一幀照片:在田間視察時(shí)倒背雙手,由屬下為其打傘??偫碜鳛橐晃婚L(zhǎng)者和高官的形象,周森鋒作為一個(gè)年輕的基層市長(zhǎng),對(duì)比相當(dāng)強(qiáng)烈,形象由此定格在國(guó)人的心里。
因此,如果官場(chǎng)禮儀課講授一下這些相關(guān)的常識(shí),對(duì)于有可能進(jìn)入官場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),也很有必要,并非洪水猛獸。重要的是如何掌握適當(dāng)?shù)亩?,做到不卑不亢,而非低三下四、俯首貼耳。拍馬和禮儀的區(qū)別,或許就在這個(gè)度的把握上,需要恰到好處,過(guò)猶不及。廣西的職場(chǎng)禮儀被學(xué)生認(rèn)為是逢迎上級(jí),肯定是過(guò)了頭。而遼寧沈陽(yáng)某學(xué)校教授學(xué)生的禮儀,則更為赤裸:官場(chǎng)是復(fù)雜的,官場(chǎng)上的人是圓滑的;針對(duì)官場(chǎng)里存在的這些現(xiàn)象,同學(xué)們要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)好話,要學(xué)會(huì)如何恰如其分地贊美對(duì)方。如此教授禮儀,如何不讓學(xué)生聯(lián)想到是教授拍馬屁呢?
帶著官場(chǎng)思維指導(dǎo)學(xué)生就業(yè),不是用積極向上的科學(xué)的知識(shí)和文化來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,而在課堂上講授官場(chǎng)潛規(guī)則,用庸俗的東西來(lái)教育和影響學(xué)生,讓學(xué)生去迎合社會(huì)的糟粕,這恐怕有教授拍馬屁的嫌疑。拍馬術(shù)“榮登”大學(xué)殿堂,職場(chǎng)禮儀不能與時(shí)俱進(jìn),是社會(huì)和教育的悲哀。
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