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中國(guó)公益行業(yè),需要“您”來改變
www.fjnet.cn?2011-06-28 09:12? 霍慶川?來源:東方早報(bào)    我來說兩句

事實(shí)如此也好,惡意炒作也罷,“郭美美”不經(jīng)意間讓中國(guó)公益行業(yè)再陷信任危機(jī)——盡管事實(shí)真相遠(yuǎn)未明朗,爭(zhēng)論還在繼續(xù)。但中國(guó)公益行業(yè)真的像網(wǎng)上流傳的那樣丑陋不堪嗎?我個(gè)人的看法是:良莠不齊,魚目混珠。

中國(guó)公益行業(yè)的捐款來源大致可以分為四部分,第一部分姓“公”,或直接來自政府,或來自與政府關(guān)系密切的單位、企業(yè)、個(gè)人;第二部分姓“洋”,來自國(guó)外的公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)或個(gè)人;第三部分姓“民”,主要來自于國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)(家)、私營(yíng)企業(yè)(家);第四部分姓“您”,來自千千萬像“您”這樣的社會(huì)公眾。

雖然中國(guó)公益行業(yè)的主要捐款來源是前三者,但公益行業(yè)共識(shí)是:如果不想被淘汰,如果不想被邊緣化、如果想有所作為,就必須贏得“您”的支持,“您”的選擇將決定中國(guó)公益行業(yè)的未來。

首先要確定自己感興趣的公益領(lǐng)域。捐款是個(gè)人的自由,你當(dāng)然可以選擇任何你愿意捐贈(zèng)的機(jī)構(gòu)、對(duì)象,但我更建議你確定自己感興趣的公益領(lǐng)域,將你的關(guān)注,你的參與,你的支持集中在有限的幾個(gè)公益領(lǐng)域中,成為某個(gè)公益領(lǐng)域?qū)I(yè)的關(guān)注者、參與者、捐助者。我相信,無論你感興趣的是扶貧、環(huán)保、教育、醫(yī)療、體育、動(dòng)物福利等熱門公益領(lǐng)域,還是非物質(zhì)遺產(chǎn)保護(hù)、罕見病救治、城市社區(qū)自治等專業(yè)公益領(lǐng)域,如果你愿意去主動(dòng)了解,不用半年的時(shí)間,你就能比較全面了解這個(gè)公益領(lǐng)域——這個(gè)領(lǐng)域的工作對(duì)象是誰、他們的需求是什么、如何有效滿足他們的需求、如何提升他們自我發(fā)展的能力、該領(lǐng)域內(nèi)知名公益機(jī)構(gòu)有誰、它們的能力如何、它們的口碑如何……

其次要通過“測(cè)試”選定值得支持、值得信任的“良”公益機(jī)構(gòu)。對(duì)于外部人士而言,即便可以通過公益機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站、出版物、年報(bào)等渠道獲取其信息,但公益機(jī)構(gòu)從一定程度上講還是一個(gè)“黑箱”——組織架構(gòu)是否有效?員工是否專業(yè)?部門協(xié)作是否通暢?項(xiàng)目執(zhí)行過程是否高效?項(xiàng)目成果評(píng)估是否科學(xué)?

如果我們將公益機(jī)構(gòu)視為“黑箱”,那我們就可以通過“輸入—輸出”做出一些有價(jià)值的判斷:你可以嘗試性給他們捐贈(zèng)100元,把聯(lián)系方式寫完整,看看能不能收到捐贈(zèng)發(fā)票,多久收到捐贈(zèng)發(fā)票;你可以打一打他們的熱線電話,看看他們的接線員(志愿者和在職員工都有可能)是否熱情、專業(yè)、高效;你可以定期去瀏覽他們的官方網(wǎng)站,看看他們的頭條多久更新一次,內(nèi)容如何。

我認(rèn)為,通過上述三項(xiàng)“測(cè)試”,你完全可以判斷一家公益機(jī)構(gòu)是“良”還是“莠”,是“良”的,就支持它、傳播它,讓它獲得更多支持和信任;是“莠”的,就果斷地拋棄它、淘汰它,讓它能夠獲得的支持和信任越來越少,最終消亡。

最后要關(guān)注捐款的使用過程和效果。關(guān)注捐款的使用過程和效果既是捐贈(zèng)人的權(quán)利,更是捐贈(zèng)人的責(zé)任——作為捐贈(zèng)人,你有必要了解你的捐款是否如公益機(jī)構(gòu)事先計(jì)劃和承諾的那樣,用到你所授權(quán)的那個(gè)公益項(xiàng)目上去,用于你和公益機(jī)構(gòu)約定的地區(qū)或受益人,項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展是否按計(jì)劃進(jìn)行,項(xiàng)目執(zhí)行效果到底如何……捐款,只是你公益的開始,捐款被善用,才是結(jié)束。

“您”的行動(dòng),將直接推動(dòng)中國(guó)公益行業(yè)的變革!

責(zé)任編輯:李艷
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