鐵道部原新聞發(fā)言人王勇平離任的消息傳出后,迅速引起網(wǎng)友熱議。令人吃驚的是,絕大多數(shù)都對(duì)他表示了同情,這和網(wǎng)友在王勇平兩大“名言”發(fā)出后不斷地質(zhì)疑和拷問(wèn)相比,大相徑庭。(《鄭州晚報(bào)》8月18日)
雖說(shuō)鐵道部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“這不是免職或被停職,而是正常的職務(wù)變動(dòng),王勇平的級(jí)別待遇沒(méi)變。”但公眾 似乎很難不把這次調(diào)整和王勇平在溫州動(dòng)車事故新聞發(fā)布會(huì)上的幾句話聯(lián)系起來(lái)。也有知情人透露,這應(yīng)該與王勇平在新聞發(fā)布會(huì)上表現(xiàn)欠妥有關(guān)。難怪有人說(shuō),新聞發(fā)言人也是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。
早在2004年底,國(guó)新辦首次公布62個(gè)組成部門的75位新聞發(fā)言人的名單和電話,王勇平是其中之一。時(shí)隔7年 ,國(guó)新辦于2010年12月底第七次公布的部委發(fā)言人名單,與第一批的名單相比,僅13人依然“在任”。王勇平在溫州動(dòng)車事故發(fā)布會(huì)后被停職,也引發(fā)了各界對(duì)部委新聞發(fā)言人這一特殊群體的持續(xù)關(guān)注。(《新京報(bào)》8 月18日)
幾年來(lái),有新聞發(fā)言人因得體的言論廣受贊譽(yù),也有人因寥寥數(shù)語(yǔ)引來(lái)公眾質(zhì)疑?!斑@只能說(shuō)是生命的奇跡” ,“至于你信不信,我反正信了”,平心而論,作為新聞發(fā)言人,這兩句話說(shuō)得確實(shí)有失水平,網(wǎng)友質(zhì)疑很正常。但鐵道部更應(yīng)該明白,網(wǎng)友的質(zhì)疑并非指向新聞發(fā)言人個(gè)人,而是藉由他們的言語(yǔ)和態(tài)度,來(lái)探知相關(guān)部 門對(duì)事件的冷暖和態(tài)度。因?yàn)槲覀兌贾?,新聞發(fā)言人代表的不是他個(gè)人,而是他背后的整個(gè)部門。簡(jiǎn)言之, 王勇平的兩句話引起網(wǎng)友不滿,是因?yàn)檫@兩句話讓大家看到,鐵道部在對(duì)溫州動(dòng)車事故的處理上存在敷衍塞責(zé)之嫌。
而如今,處在風(fēng)口浪尖的王勇平真的被調(diào)任,網(wǎng)友自然不會(huì)覺(jué)得有“解氣”之感,而只會(huì)對(duì)個(gè)人承擔(dān)整個(gè)部門失職的事實(shí)感到失望和同情。因?yàn)榇蠹腋缚吹剑屝侣劙l(fā)言人說(shuō)出這兩句話的相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人能為此擔(dān)責(zé)和道歉,而不是讓一個(gè)發(fā)言人來(lái)承擔(dān)所有責(zé)任。畢竟,這樣的“禍從口出”,最終很可能導(dǎo)致有人擔(dān)心的整個(gè)官場(chǎng)的“噤若寒蟬”,又或者學(xué)會(huì)揣摩受眾心理,專揀大家愛(ài)聽卻沒(méi)實(shí)際意義的話說(shuō),可這顯然并不是發(fā)言人真正的職責(zé)。
而當(dāng)下新聞發(fā)言人制度的不健全,也給王勇平這樣的離任帶來(lái)了些許遺憾。有部委工作人員說(shuō),一些新聞發(fā)言人并不掌握核心信息,往往參加不了部務(wù)會(huì)議,遇到突發(fā)事件,很難第一時(shí)間了解問(wèn)題的全部真相。這樣的現(xiàn)實(shí)讓他們?cè)诿鎸?duì)公眾時(shí),自然少了更多可以公開的有價(jià)值的信息,于是要么鎮(zhèn)定自若,滿口外交辭令虛與委蛇 ,要么如王勇平這樣自說(shuō)自話的硬撐,這怎么能讓期待“干貨”的公眾滿意?
不僅鐵道部,其他部委也應(yīng)該從這次王勇平離任后網(wǎng)友的反應(yīng)里,讀懂公眾對(duì)新聞發(fā)言人和信息公開的真正期待。應(yīng)對(duì)從容、口若懸河、坦誠(chéng)熱情,是對(duì)新聞發(fā)言人的個(gè)人素質(zhì)要求,但公眾更希望藉由這些人獲知真實(shí)有用的信息,感知相關(guān)部門對(duì)公眾開誠(chéng)布公、勇于擔(dān)責(zé)的姿態(tài)。這不僅需要對(duì)新聞發(fā)言人進(jìn)行必要的培訓(xùn),更重要的是,政府各部門對(duì)發(fā)言人制度和信息公開制度有切實(shí)的認(rèn)知,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)對(duì)如何應(yīng)對(duì)公眾有正確的態(tài)度,并始終把公眾的利益而不是部門利益放在首位。如此,才能讓我們的新聞發(fā)言人走向?qū)I(yè),也真正起到在政府和公眾之間溝通有無(wú)的橋梁作用。
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