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對(duì)南京警方的行為，我們只能表示遺憾。他們對(duì)真相的沉默表明，他們?nèi)狈?dān)當(dāng)?shù)挠職?，也沒(méi)有對(duì)民意的足夠尊重。

南京發(fā)生劫持人質(zhì)事件，最初的報(bào)道和過(guò)去新聞沒(méi)什么兩樣。大家先得知，警方成功處理，人質(zhì)成功獲救，歹徒被制服。事件繼續(xù)曝光，事件有了起伏，兩名人質(zhì)中，有一名人質(zhì)被誤傷，臉頰被子彈穿透；而劫匪只是頸部有“擦傷”。

真相不是警方主動(dòng)公開(kāi)的，而是記者像擠牙膏一樣慢慢擠出來(lái)的。民眾議論嘩然在情理之中。一者，在公共場(chǎng)所抓捕殺人嫌犯“打草驚蛇”，行動(dòng)也許值得商榷；二者，總共只開(kāi)了兩槍，一槍誤中人質(zhì)，另一槍也有失準(zhǔn)頭，慶幸的是沒(méi)有造成惡劣的后果。如果從事件處置的過(guò)程而不是結(jié)果看，這次行動(dòng)不能算是成功。對(duì)此，有人調(diào)侃說(shuō)歹徒比較“仁慈”。

但是，失誤其實(shí)只是公眾不滿的表面原因。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。連奧運(yùn)射擊比賽都可能脫靶，在處置劫持這類對(duì)心理素質(zhì)有較高要求的事件中，誰(shuí)也不能擔(dān)保萬(wàn)無(wú)一失。關(guān)鍵是，有了錯(cuò)誤不能捂著，這既不利于糾錯(cuò)，同時(shí)，也不利于保護(hù)受害者的權(quán)益。事實(shí)上，如果警方連人質(zhì)受傷的問(wèn)題都拒絕回應(yīng)，那么，如何能保證受傷人質(zhì)的權(quán)益得到維護(hù)？

公眾并不是一個(gè)非理性的群體，如果警方事后能坦率地承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)公開(kāi)有關(guān)信息，不是藏著掖著，反而能得到公眾的理解甚至尊敬?？上У氖?，南京警方為了隱瞞解救人質(zhì)行動(dòng)中的失誤，幾乎是出自本能，轉(zhuǎn)而“劫持”了真相。

“劫持”真相的行為，在不少官方事故或者失誤中都隱約可見(jiàn)。這類現(xiàn)象的存在，表面緣于官員報(bào)喜不報(bào)憂、諱疾忌醫(yī)的潛規(guī)則乃至文化傳承；根源卻在于“對(duì)上不對(duì)下”的權(quán)力市儈，以及監(jiān)督究責(zé)機(jī)制的缺失或不力。而公眾在很多事件中的激憤或不滿，都是因?yàn)樽陨肀慌懦谡嫦嘀猓搿敖饩取闭嫦喽坏谩?/p>

因此，公眾對(duì)南京劫持人質(zhì)事件的種種揶揄或反諷，可視為公眾為解救真相而引發(fā)的走火。警方承受的指責(zé)，主要是在為自己的隱瞞行為，而不是解救行動(dòng)的失誤買單。

事情已經(jīng)發(fā)生，對(duì)南京警方的行為，我們只能表示遺憾。他們對(duì)真相的沉默表明，他們?nèi)狈?dān)當(dāng)?shù)挠職?，也沒(méi)有對(duì)民意的足夠尊重。

南京警方早就開(kāi)通了微博。在它目前為止發(fā)布的信息中，這一事件的說(shuō)明還只停留在“兩名人質(zhì)安全解救”這句話上。在公開(kāi)真相方面，當(dāng)代技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了前面，它需要停下來(lái)，等待相關(guān)部門遲緩落后的意識(shí)和思維。