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揭黑:國內(nèi)外宰客事件大起底

www.fjnet.cn?2012-02-04 18:36? ?來源:環(huán)球網(wǎng)論壇 我來說兩句

廣州

鄭先生昨日向記者回憶了事情經(jīng)過。過年期間,他和同事到珠江新城一酒家吃開年飯,由于經(jīng)常來,知道房間的最低消費(fèi)是1200元,訂座和點(diǎn)餐的時(shí)候,服務(wù)員也沒有說起“漲價(jià)”的事情。到結(jié)賬的時(shí)候,樓面經(jīng)理才告知,他們的消費(fèi)是1359 元,離最低消費(fèi)2000元還差641元?!罢f是春節(jié)期間臨時(shí)調(diào)高最低消費(fèi),在入口有明示,但我們是從車庫直接坐電梯上來的,哪看得到什么告示。而且點(diǎn)餐的時(shí)候他們也沒告知”。讓鄭先生更生氣的是,樓面經(jīng)理強(qiáng)迫客人消費(fèi)時(shí)還一臉不屑,直接就捧了張餐牌進(jìn)來,翻開第一頁的燕翅鮑,說隨便來一兩個(gè)不就行了。鄭先生一下子火了,直接將餐牌翻到最后一頁,選了個(gè)最便宜的“今日特價(jià)”:包子12元/半打,要求樓面經(jīng)理下單:全部要包子,湊足2000元!(酒店潛規(guī)則設(shè)置最低消費(fèi) 顧客一怒點(diǎn)324個(gè)包子)

不久前,傅小姐陪同從外地來的親戚在宏城廣場逛街時(shí),接到一張寫著“廣東省中國旅行社”字樣的宣傳冊,“團(tuán)費(fèi)很便宜,考慮到那是家正規(guī)旅行社,宣傳冊上還提供了許可證號和確切地址為機(jī)場大廳向東500米中旅大廈營業(yè)廳”,傅小姐和其親戚便動了心,報(bào)名參加了標(biāo)價(jià)為116元的深圳、珠海2天游。該旅行社采用電話報(bào)名的方式,承諾出發(fā)當(dāng)日將有大巴接送,上車時(shí)繳費(fèi)。傅小姐在送其親戚上車時(shí),留意到大巴上印有“中旅93751”的標(biāo)志,便放心地讓親戚踏上了旅途?!罢l知在兩天的行程中,導(dǎo)游在高速公路上要求游客交費(fèi):第一天交360元,第二天交260元,宣傳單上玩3個(gè)景點(diǎn)的要求在行程中也搖身一變成了6個(gè)。”傅小姐忿忿不平地表示,“更主要的是他們的所有收費(fèi)都不出具任何發(fā)票,游客不答應(yīng)便立即被趕下車。外地來的親戚人生地不熟,擔(dān)心回不來,只好任其宰割。” (黑旅行社租“正牌”車欺客)

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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