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請(qǐng)聽一個(gè)醫(yī)生的委屈訴說

www.fjnet.cn?2012-03-28 08:52? 李冰潔?來源:東方早報(bào) 我來說兩句

3月23日,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)一名未成年患者持刀砍死一名27歲實(shí)習(xí)醫(yī)生。隨后,在某網(wǎng)站一個(gè)6161人參與的調(diào)查里,4018人對(duì)此表示高興。央視白巖松表示,媒體要反思,在報(bào)道當(dāng)中用吸引人眼球的方式是在鼓勵(lì)仇恨。

醫(yī)生當(dāng)中的確有個(gè)別敗類,但以一孔之見仇視所有醫(yī)生,是不公平的,不利于建立互信的醫(yī)患關(guān)系,無助于解決矛盾。

醫(yī)院不同于其他單位,具有一定的特殊性,必須全天候有人上班,保證隨時(shí)來的患者有人看病。由于倒班,醫(yī)生的生物規(guī)律是混亂的,經(jīng)常過著與家人相反的生活,基本不能正常照顧家人,有的醫(yī)院由于人員不夠,還不能休年假。

醫(yī)生面對(duì)患者,必須全力看病,一旦出差錯(cuò)或誤診,家屬就會(huì)鬧上門來。服務(wù)患者,要像對(duì)待上帝一樣,稍有差池會(huì)被投訴,然后被扣工資、獎(jiǎng)金,被調(diào)整崗位。最糾結(jié)的是,有的患者或家屬非常粗痞,對(duì)醫(yī)生護(hù)士動(dòng)手,醫(yī)院怕出事,只能委曲求全。

由于患者眾多,長年累月重復(fù)單調(diào)的工作、連續(xù)高度緊張地看病,醫(yī)生的精神壓力非常大。至少縣級(jí)以上的一線醫(yī)生,不論是體力和精神上的壓力都是常人無法想象的。近日,單位急診科一醫(yī)生因晚上倒班勞累,第二天早上回家,拋下妻兒猝死。一線醫(yī)生還面臨著被患者傳染或感染的危險(xiǎn),屬臨床感染的高危人群。

總之,患者有委屈想不通時(shí)要換位思考,醫(yī)患之間要相互信任,患者對(duì)醫(yī)院有看法和不滿,可以向醫(yī)院管理層反映,還可以向監(jiān)管部門反映,走協(xié)商溝通渠道,走法制軌道,怎么可以當(dāng)法盲隨便剝奪醫(yī)生的生命呢?

湖南懷化 李冰潔

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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