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攔飛機(jī)維權(quán)免責(zé)是一個(gè)惡劣的示范

www.fjnet.cn?2012-04-13 08:40? 舒圣祥?來源:北京青年報(bào) 我來說兩句

4月11日,深航ZH9817航班20余名旅客在遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)過程中,因賠償問題情緒激動(dòng)不肯上機(jī),擅入機(jī)場(chǎng)滑行道,沖至鄰近滑行道口附近逼停飛機(jī),造成多架飛機(jī)無法起飛。乘客稱航班因天氣延誤,航空公司沒有及時(shí)安置旅客,旅客多番輾轉(zhuǎn)維權(quán)以致情緒失控。攔機(jī)事件發(fā)生后,航空公司給每位乘客賠償了1000元。對(duì)此,有律師表示此風(fēng)不可長(zhǎng),擅闖跑道危害公共安全應(yīng)受罰。

因?yàn)槔子晏鞖舛率癸w機(jī)延誤,這原本是很常見的現(xiàn)象,每次惡劣天氣所延誤的飛機(jī)也絕非一架兩架,這20余名乘客居然做出了沖入跑道逼停飛機(jī)的不理智行為,不僅拿自己生命開玩笑,也對(duì)其他飛機(jī)上乘客安全構(gòu)成威脅,想想都讓人后怕。按照民用航空安全保衛(wèi)條例和治安管理處罰法的規(guī)定,即便情節(jié)較輕未造成實(shí)際后果,也應(yīng)處以罰款和10天以下拘留。事實(shí)上,該事件相比當(dāng)年號(hào)稱留學(xué)生“吻癱”美國機(jī)場(chǎng)的事件,絕對(duì)有過之而無不及;可處理的結(jié)果卻大相徑庭,20余人非但未受任何懲罰,反而獲得了“獎(jiǎng)勵(lì)性”超額賠償。

我們能夠理解,乘客被耽誤那么長(zhǎng)時(shí)間,肯定會(huì)心里不爽;加之航空公司對(duì)惡劣天氣時(shí)長(zhǎng)預(yù)計(jì)不足,忽而安排登機(jī)忽而又無法起飛,來回幾次折騰,加上淋雨等待,深夜才安排到賓館休息,乘客情緒難免失去理智。雖然根據(jù)民航規(guī)定,航班因天氣原因造成延誤,航空公司可以免責(zé),即便因其他原因造成延誤,航空公司大多賠付的最高額度也是每人500元;但具體到該事件,究竟該不該賠償,以及該賠償多少,都仍是可以討論的,人們也往往更愿意傾向于弱勢(shì)乘客。

然而,當(dāng)作為弱者的乘客選擇以攔飛機(jī)這樣的方式來維權(quán),實(shí)際已經(jīng)跨越了法律邊界,“弱者的優(yōu)勢(shì)”被異化為“弱者的暴戾”,這是無論如何不能讓人接受的。也許,在與航空公司爭(zhēng)論賠償數(shù)額的那一刻,每個(gè)乘客都是將自己定位為“弱者”;但當(dāng)他們通過攔飛機(jī)來威脅航空公司,此刻實(shí)際的身份卻是霸道的暴戾者。當(dāng)暴戾成為弱者的武器時(shí),對(duì)社會(huì)的危害同樣巨大,因?yàn)椴幌喔傻娘w機(jī)和乘客都被其“綁架”成了維權(quán)的砝碼,對(duì)于這樣的弱者暴戾,我們同樣應(yīng)該旗幟鮮明地反對(duì)。

在很多情況下,有素質(zhì)的航空公司與有素質(zhì)的飛機(jī)乘客,其實(shí)是相輔相成的關(guān)系。攔飛機(jī)維權(quán)乘客所獲得的超額賠償,也許就來自于其他乘客原本應(yīng)該獲得的合理賠償。當(dāng)很多乘客崇尚“愛鬧的孩子有奶喝”并且屢試不爽,那么自然就會(huì)有很多倒霉的乘客“不鬧的孩子沒奶喝”。因此,諸如攔飛機(jī)維權(quán)獲得超額賠償?shù)陌咐?,?duì)社會(huì)是一個(gè)非常惡劣的示范;對(duì)社會(huì)整體文明水平而言,它不是往現(xiàn)代社會(huì)推一把而是往叢林法則踹一腳。沒人知道,當(dāng)下次又有飛機(jī)乘客不爽了,會(huì)不會(huì)也如法炮制“成功經(jīng)驗(yàn)”。

如果說航空公司寧愿選擇超額賠償息事寧人更多是出于商業(yè)的考慮,因此無可厚非;那么,執(zhí)法部門居然也對(duì)這樣的違法行為置之不顧,就沒有任何道理了。這不是什么對(duì)弱者的人性化免責(zé),而是對(duì)違法暴戾行為的無度縱容,一旦示范效應(yīng)得到釋放,為此買單的只能是公共利益。因此,相關(guān)執(zhí)法部門有必要對(duì)瘋狂的攔飛機(jī)行為追加處罰;畢竟,攔飛機(jī)維權(quán)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)糾紛。

舒圣祥(湖南 職員)

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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