教育部5月29日公布《2011年中國語言生活狀況報告》，報告對政府部門使用淘寶體發(fā)布公文或公告等嚴肅文件表示批評，稱官方語言不應(yīng)過于隨意。（5月30日《北京日報》）

近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展，“淘寶體”、“咆哮體”、“甄嬛體”等語言風(fēng)格風(fēng)靡全社會，一些政府部門為了展現(xiàn)親民作風(fēng)，接地氣，拉近與群眾的距離，開始使用娛樂性的“淘寶體”發(fā)布一些公文。應(yīng)當(dāng)說公文使用“淘寶體”，打破了過去公文的老路做法，有一定的新鮮感和吸引力，對開展工作確實起到了一定的幫助作用，特別是“淘寶體”通緝令，擴大了通緝令的流傳度，對打擊犯罪分子的作用相當(dāng)大。從開展工作的實際效果角度說，政府公文采用“淘寶體”并非一無是處。

不過，政府公文不同于普通文章，終究屬于嚴肅性的文件，從語言風(fēng)格等各個方面都應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)公文的嚴肅性，體現(xiàn)政府的權(quán)威性。從確保政府公文的嚴肅性和政府權(quán)威性角度說，政府公文確實不宜使用帶有濃厚娛樂味道的網(wǎng)絡(luò)“淘寶體”。政府公文用娛樂性的“淘寶體”，實質(zhì)上就與政府公文本身具備的嚴肅性和權(quán)威性發(fā)生了沖突，可能形成既沒有權(quán)威性又缺乏足夠的娛樂性的雙輸效果。換言之，教育部提出政府公文不宜使用“淘寶體”，政府公文要慎用“淘寶體”很有必要，是一種善意的建議，并非拒絕接地氣。

但是，對于教育部的政府公文不宜使用“淘寶體”的觀點和主張，公眾不應(yīng)誤讀。教育部門的意思其實是政府公文要慎用“淘寶體”，而不是說要“一刀切”的絕對禁止政府公文使用“淘寶體”，對于有利于開展工作的政府公文，還是可以采取“淘寶體”，但是政府公文不能濫用“淘寶體”。

事實上國家對政府公文的語言風(fēng)格、文字用語都有著明確的法律規(guī)定，只要政府發(fā)布的公文符合國家規(guī)定就行。所以，不管政府公文是否采用娛樂性的“淘寶體”，只要里面的內(nèi)容和格式符合《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《國家行政機關(guān)公文格式》即可，就能體現(xiàn)嚴肅性和權(quán)威性。更何況大學(xué)的錄取通知書、錄取通知短信、政府機關(guān)的招聘公告（啟事）等政府公文從某種程度上并不算嚴格意義上的政府公文，只是普通的公文，可以不必嚴肅處理，能夠使用娛樂性的“淘寶體”。

實際上從增強政府權(quán)威性角度說，關(guān)鍵不是政府公文是否使用“淘寶體”，而在于政府是否為老百姓辦事，是否真正為群眾謀利益，慎用“淘寶體”救不了公文權(quán)威性。只要政府依法辦事，真心為人民服務(wù)，政府在人民群眾心中有很高的地位和威望，那么就算所有的政府公文使用“淘寶體”也改變不了政府的權(quán)威性。相反，老百姓整天看見的“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，群眾的合法權(quán)益得不到政府的保護，政府失去了公信力，就算政府公文嚴格按照政策規(guī)定撰寫，也體現(xiàn)不了政府的權(quán)威性，也沒有人會拿政府文件當(dāng)回事。