“變性”證書映射有關部門“變質(zhì)”服務
www.fjnet.cn?2012-08-17 09:30? 程思明?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
女醫(yī)生黃曉燕2004年考取執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證,但河南省中醫(yī)管理局誤將持證人性別填成“男”。8年來,黃曉燕8次申請更改錯誤無果,而“變性”證書使她無法從醫(yī),只能賣藥。對此,中醫(yī)管理局回應稱,負責考試和發(fā)證的兩位領導都出差了,且不方便透露他們聯(lián)系方式。(2012年8月16日《鄭州晚報》) 與政府機關缺乏服務意識、標準履職所可能產(chǎn)生的“辦事拖拉、效率低下”一樣,造成“女醫(yī)生8年申請證書更改無果”的這樣一個現(xiàn)狀,除了“政出多門、權責交叉”的外在因素之外,關鍵也與當前一些公職人員自身的“紀律松弛、慵懶散軟”有關。 本以為輿論圍觀可以讓八年的“性別錯誤”得以糾正,不料換來的卻是工作人員的“太極拳術”,此番局面也讓我們錯愕不已。實際上,“領導出差、不便透露”式的庸俗借口,終究難逃“變相推諉”的失職回避。而這樣的做法不僅掩蓋不了有關部門的心虛膽怯,更也難以支撐起服務型機關單位重新構建。 仔細分析則不難看出,一個荒誕借口之所以還能夠被說出,關鍵就在于一些地方政府奉行“大事化小小事化了”的處事準則?;蛟S領導并沒有出差,只是為了一時地逃避追問,但是,不管面對什么樣的理由,在民意責難面前,我們首先要解決的就是推行綠色通道,特事特辦,盡快更改謬誤、挽回損失,而不是舒緩輿論壓力,任由錯誤潛伏。如果這樣做,盡管也能夠暫時逃避責任,但到頭來,卻只能讓這種瀆職行為進一步惡化,從而不利于政府的公信力重塑。 “八年足以贏得一場戰(zhàn)爭,但卻無法改變疏漏證件”的現(xiàn)實,無不映襯出當前各地極力強調(diào)構建服務型政府所面臨的尷尬境遇。而那種服務百姓則“互踢皮球”、謀取利益則“爭搶飯碗”的情景也正是對當下行政服務的真實寫照。 然而,無論之前發(fā)生在一些地區(qū)的“天價蓋章費”、“天價打印費”所折射的權力異化,還是群眾辦事中所呈現(xiàn)的“辦事磨破嘴,簽字跑斷腿”的怪相,這些本不該成為鮮明對比的事例,也恰恰折射出部門利益、缺乏職責所導致的“機關病態(tài)”。 政府職能停滯不前,陽光政務則難以推進。面對當前一些地方普遍存在的公職人員的瀆職現(xiàn)象,除了要建立公職人員責任檔案,把服務工作納入政績考核之外,更應改把問責機制落實到位,切忌“雷聲大雨點小”。否則,無論是多么完善嚴密的考核機制,一旦失去整治決心的環(huán)境,就會難以讓公職人員的慵懶作風迅速遁形。 |
- 責任編輯:林雯晶
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