在2012年度南京市重點行業(yè)“向人民匯報”述職評議活動中，南京多家銀行公開承認(rèn)與第三方催債公司合作向市民追債。對于銀行隨意將客戶資料透露給第三方催債公司，市民們顯得非常憤慨，稱自己的隱私遭到泄露。也有市民對此感到“很恐怖”。（10月30日《羊城晚報》）

欠債還錢，天經(jīng)地義。無論是透支消費，還是金融貸款，欠了銀行的錢，當(dāng)然沒理由賴著不還。而對于銀行來說，人家吃的就是存貸差這碗飯，借貸出去的錢自然不能打了水漂。

不過，當(dāng)銀行催債竟然用上了催債公司，此舉就很是不妥。其一，早在2000年，國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、公安部、國家工商行政管理局就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于取締各類討債公司嚴(yán)厲打擊非法討債活動的通知》，明令禁止任何單位和個人開辦任何形式的“討債公司”從事討債業(yè)務(wù)。由此可見，各地的民間討債公司都是非法成立的，提供的追債業(yè)務(wù)本來就違法。其二，由催債公司追債，這里面會否存在以威脅、恐嚇、騷擾等暴力違法的催款行為，還真的難說。其三，客戶的隱私也不能僅僅因為欠了銀行的錢，便可以被銀行泄露給非法律需要的第三方。某種程度上，客戶欠錢固然不對，但“暴力催債”只能是錯上加錯，其對公民權(quán)益的侵犯，對于社會秩序的擾亂，恐怕更在“欠債”之上。

“客戶就是上帝”，在銀行這兒，按理也是適用的。然而，推銷信用卡的時候來者不拒，甚至使出百般解數(shù)來拉攏客戶，并鼓勵客戶透支，等到客戶還款出現(xiàn)了問題，則立馬由“笑臉相迎”變成“暴力威逼”，如此前恭而后倨，銀行版“變臉”還真是讓人大開眼界。事實上，客戶信用卡欠款糾紛的出現(xiàn)，又何嘗不是銀行風(fēng)險控制策略失當(dāng)造成的呢？早知如此，何必當(dāng)初！