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廈大門前奇招插隊(duì),管理別掉隊(duì)

www.fjnet.cn?2013-05-02 10:28? 堂吉偉德?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

五一小長(zhǎng)假,很多外地游客來(lái)廈旅游,廈大也就成了“必去之地”。有些游客不愿意排隊(duì),于是就想出了各種“奇招”?!拔洹钡乃餍詮膰鷫Ψ霃B大,“文”的則在門口租起學(xué)生證來(lái)。(5月1日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

如同一把鎖,只能防小人而不防君子一樣,廈大門口的插隊(duì)奇招,其實(shí)也是個(gè)人素質(zhì)的一張?jiān)嚰垺?/p>

與“中國(guó)式過(guò)馬路”一樣,景區(qū)內(nèi)同樣不乏“中國(guó)式插隊(duì)”。先來(lái)后到,依次而進(jìn),這樣的基本規(guī)則并不需要對(duì)誰(shuí)作過(guò)多的解釋,每個(gè)人幾乎從小就會(huì)被灌輸和要求。可一旦付諸實(shí)踐,卻是任意地突破與僭越,視規(guī)則于無(wú)物。在很多人看來(lái),規(guī)則也是只是針對(duì)別人而言,自己方便則不管別人方不方便。

有些時(shí)候,我們生活在一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有些顛倒的環(huán)境中,某些人不是以恥為恥,而是以恥為榮。比如隨地扔了垃圾,旁人提出來(lái)他便惡語(yǔ)相向,甚至暴力相向。在銀行、車站、旅游景區(qū),首先想到的不是排隊(duì)而進(jìn),而是挖空心思投機(jī)鉆營(yíng),以便擺脫規(guī)則的限制,成為“例外之人”。其結(jié)果便是公平被破壞,這樣的惡習(xí)導(dǎo)致了群體性的效仿,人人跟風(fēng)而上,結(jié)果處處受到限制,規(guī)則一亂便會(huì)深受其苦。

前幾年,北京五萬(wàn)余中外志愿者引導(dǎo)市民文明排隊(duì),記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),排隊(duì)上下車,效率高三倍。心理專家認(rèn)為,“作為公共場(chǎng)所下的行為個(gè)體,不管是排隊(duì)的還是不排隊(duì)的,每個(gè)人都能影響到整個(gè)環(huán)境。”當(dāng)插隊(duì)成為一種常態(tài)和共同意識(shí)之后,最終受損的是所有人的利益。

在大學(xué)門前玩“插隊(duì)花招”,更具有了強(qiáng)烈的反襯效果。從外地游客闖紅燈被罰,說(shuō)“再也不到這兒來(lái)玩了”,再到廈大門前的“翻墻租證”,游客是不是該反思一下自己的行為?要知道,破壞自身一個(gè)人的形象還不要緊,關(guān)鍵是壞的“示范效應(yīng)”讓規(guī)則失范,這才是社會(huì)管理不能承受的負(fù)擔(dān)。

游客的插隊(duì)奇招也暴露出了景區(qū)管理上的漏洞,對(duì)此不能僅進(jìn)行道德上的抒情,還應(yīng)有補(bǔ)缺行動(dòng)。“讓插隊(duì)者變得老實(shí)”是管理責(zé)任,也是社會(huì)治理的要求。要知道,坐視不道德者破壞規(guī)則而無(wú)動(dòng)于衷,管理者同樣要承受責(zé)任上的拷問(wèn)。

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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