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香港圖書館的喜“閱”氛圍值得學習

www.fjnet.cn?2013-08-01 08:07? 耿銀平?來源:北京青年報 我來說兩句

7月31日《人民日報》報道,710萬人口的香港擁有77間公共圖書館,登記讀者約400萬,相當于每兩人中就有一個圖書館登記讀者。2012年至2013年度,公共圖書館的使用人次達到4011萬,2012年借出的圖書資料達5615項,相當于平均每名登記讀者每年要去圖書館10次,每人每年借書10多項。香港的公共圖書館到底有什么樣魅力讓人喜“閱”?其一,圖書館不僅環(huán)境好,使用起來也很方便。借書,可去圖書館,也可在家坐等送書上門;還書,可去任何一家圖書館,還可去地鐵的轉(zhuǎn)車站。其二,不僅是館藏,公共圖書館的各項服務(wù),市民都有話語權(quán)。例如,每年定期在各區(qū)圖書館舉辦的顧客聯(lián)絡(luò)小組茶敘,讓圖書館工作人員直接收集市民對香港公共圖書館的服務(wù)意見。其三,兒童故事時間、專題書籍展覽、專題故事劇場、親子閱讀講座及工作坊、讀書會等公共圖書館的閱讀活動更是讓人目不暇接。

香港的圖書館不僅是公共文化空間,更成了居民的心靈空間;不僅是公共服務(wù)機構(gòu),更是公民文化愿望和政府積極互動的載體;不僅是安靜的讀書場所,也充滿了精神妙趣等。圖書館成了公民的精神綠洲和文化棲息地,每位民眾都得到美好的精神食糧,怎不讓人喜“閱”呢?

而我們的圖書館的喜“閱”氛圍卻不夠濃,比如借閱不方便,很多地方的閱讀還必須辦理閱覽證,而不是憑身份證就能閱讀;不少圖書館對外地人根本就不開放。再比如,圖書館的閱讀環(huán)境不夠優(yōu)雅,有的縣級圖書館,連空調(diào)都沒有,設(shè)備很寒磣,公眾哪能靜心閱讀。此外,諸多地方圖書館的服務(wù)質(zhì)量不夠好,服務(wù)和工作說話很“沖”,人文意識和文化服務(wù)意識,不夠到位。

筆者曾去北京一家著名的圖書館,查閱報刊資料。辦理臨時借閱手續(xù)很簡單,進入閱覽室后,卻發(fā)現(xiàn)只能查閱報紙,不能瀏覽期刊。在瀏覽報紙的過程中,有些重要信息需要記錄,因為沒有帶筆和紙張,向服務(wù)人員求助,也沒有得到滿足。最后跑到閱覽室復印部,他們倒是挺熱情,給了復印紙和筆,讓我很是感激。圖書館的公共性和人文性做得還不是太好。

因此,應(yīng)多借鑒香港圖書館的喜“閱”氛圍。其一,各級政府應(yīng)該將圖書館當作大眾精神文化發(fā)展的重要載體,當作政府公共服務(wù)的必然延伸和拓展,想方設(shè)法提高和改善圖書館的閱讀環(huán)境,盡量給閱讀提供方便。其二,圖書館管理人員的人文意識以及公共服務(wù)細節(jié),也應(yīng)該做好,做充分,圖書館的服務(wù)人員更是知識的傳播者,這種公共角色對于讀書氛圍,非常重要,服務(wù)人員應(yīng)該放大這種自豪感和使命感,為讀者送去更多的溫馨和呵護,保護好大眾的閱讀熱情。其三,也應(yīng)該開展一些趣味性的閱讀引導,提高孩子們的閱讀興趣,改善整個社會的閱讀氛圍。

耿銀平(河南 教師)

  • 責任編輯:林雯晶
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