游客吃完響螺，想拿走螺殼作紀(jì)念，店員不同意，最后竟演變成一場(chǎng)斗毆，3人因此受傷！8月2日晚上7點(diǎn)，事發(fā)鼓浪嶼龍頭路宏偉小吃店。事后，雙方各自承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。（海峽導(dǎo)報(bào)8月5日）

就為了一個(gè)螺殼竟然鬧出這么大的亂子，真讓人始料未及。警方已經(jīng)調(diào)查過(guò)了，雙方也達(dá)成和解了，貌似這事兒已經(jīng)可以翻篇了，但我們的好奇心依然在繼續(xù)膨脹，畢竟，“一個(gè)螺殼引發(fā)的血案”背后實(shí)在還是有太多的疑問(wèn)需要答案。

按理說(shuō)，消費(fèi)者到你店里花錢(qián)消費(fèi)，想要帶走螺殼是天經(jīng)地義的事情，店家如此百般阻撓甚至不惜為此和消費(fèi)者動(dòng)了“全武行”，這就有些反常了。

有些問(wèn)題，市民不能不問(wèn)，相關(guān)部門(mén)更不能不管。店家和消費(fèi)者的爭(zhēng)執(zhí)我們可以不再追究，但圍繞這個(gè)螺殼產(chǎn)生的種種疑問(wèn)卻需要相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查給大家一個(gè)答案。

微博上多位游客反映這家店在價(jià)格和服務(wù)方面存在問(wèn)題是不是真的？所謂的“重復(fù)利用螺殼坑害消費(fèi)者”的懷疑有沒(méi)有現(xiàn)實(shí)依據(jù)？在政府部門(mén)正在花大力氣整治鼓浪嶼旅游環(huán)境，在市民正懷著最大的善意期盼鼓浪嶼的旅游服務(wù)水平再上新臺(tái)階的時(shí)候，我們不希望看到任何商家和政府的努力、市民的意愿對(duì)著干，更不能容忍相關(guān)職能部門(mén)放過(guò)某些可能侵害消費(fèi)者利益的明顯線(xiàn)索。要知道，一顆老鼠屎壞了一鍋湯的事兒可并不少見(jiàn)。