“作為政府網(wǎng)站對(duì)外公布的4部電話都是空號(hào)，而且最牛的是投訴信訪電話‘888888888’，真霸氣！”連日來，江蘇新沂市一些市民發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貒?guó)土資源局官網(wǎng)上的電話號(hào)碼竟是本不存在的9位數(shù)，其中3部同號(hào)。（見2013年8月7日中國(guó)新聞網(wǎng)）

這種政府機(jī)關(guān)把公布投訴電話當(dāng)兒戲的做法，令人匪夷所思。

對(duì)官網(wǎng)公布的投訴信訪電話為什么是根本不存在的空號(hào)，新沂市國(guó)土資源局相關(guān)人員回應(yīng)稱，是網(wǎng)站正在進(jìn)行調(diào)整改版，屬于“小意外”。當(dāng)被問及局里是否用過888888888類似號(hào)碼時(shí)？該局信息中心技術(shù)員劉樂笑稱，“我們局長(zhǎng)都沒有這樣的好號(hào)，出現(xiàn)9位數(shù)投訴和信訪電話估計(jì)是由工作人員隨便設(shè)計(jì)亂寫的”。

打開新沂市國(guó)土資源局官方網(wǎng)站，首頁(yè)兩側(cè)寫著“熱烈慶祝新沂市國(guó)土資源局網(wǎng)站榮獲江蘇省國(guó)土資源系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站”字樣，版面設(shè)計(jì)顯得非常正規(guī)。這說明，這家網(wǎng)站辦得還是不錯(cuò)的。既然是優(yōu)秀網(wǎng)站，出現(xiàn)這樣的事情，就屬于“不該發(fā)生的故事”了。更何況，政府機(jī)關(guān)在官網(wǎng)上公布投訴信訪電話，目的是建立起疏通政府部門接受外界信息的重要渠道，通過群眾的投訴和信訪接受公眾監(jiān)督，解決群眾合理訴求，這無疑是一件十分嚴(yán)肅的事情，容不得半點(diǎn)馬虎和大意。

政府官網(wǎng)把公布投訴信訪電話當(dāng)兒戲，其表現(xiàn)出來的是機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，即工作不認(rèn)真、不細(xì)致、不扎實(shí)，但實(shí)際反映出來的是群眾觀念淡薄的問題，就是沒有真正把群眾監(jiān)督政府、解決群眾實(shí)際困難和問題當(dāng)做一回事兒，說得重一點(diǎn)，有戲弄百姓之嫌。這樣的政府機(jī)關(guān)和公務(wù)人員，要讓他們做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”，恐怕很難。也許，這樣說有些嚴(yán)重了，但對(duì)他們改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，還是大有裨益的。

以習(xí)近平為總書記的中央政治局，及時(shí)做出了“改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)規(guī)定，為各級(jí)做出了表率。各級(jí)黨委、政府暨官員無疑應(yīng)當(dāng)以中央領(lǐng)導(dǎo)為標(biāo)桿，克服慵散賴粗等陋習(xí)，在加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)上有所作為，不能再讓“電話門”之類的事件重演。