期待“流量清零”案喚醒更多權(quán)利博弈
www.fjnet.cn?2013-09-12 15:25? 李 斌?來源:人民網(wǎng) 我來說兩句
“花錢買的流量為何不能累計(jì)?難道沒用完的流量我沒交錢嗎?”劉明的一句反問,點(diǎn)醒了無數(shù)人。昨日,長沙律師劉明訴中國移動霸王條款一案在長沙市天心區(qū)法院開庭審理。 4.64億的手機(jī)網(wǎng)民,月戶均流量100M以上,月業(yè)務(wù)產(chǎn)值近千億元……手機(jī)流量問題,因?yàn)闋可嫒巳簭V、利益大,勢必會成為移動用戶和運(yùn)營商利益博弈的焦點(diǎn)。尤其是對移動運(yùn)營商方面而言,移動流量已是降低漫游通話費(fèi)用、短信費(fèi)用之后剩下的最后一塊“肥肉”。本案原告打出聚沙成塔的“群情牌”,期望調(diào)動社會輿論反抗壟斷企業(yè)和霸王條款,被告運(yùn)營商則打法學(xué)教授的專業(yè)牌,試圖以法理取勝。雙方劍拔弩張的庭審辯論接近4個小時,法院沒有當(dāng)庭宣布判決結(jié)果。 無論原被告哪一方勝訴,都將為電信領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)寫下濃重一筆。在這樣一個權(quán)利蘇醒、法治昌明的時代,消費(fèi)者與商家之間進(jìn)行激烈博弈,是喚醒更多消費(fèi)者去維護(hù)自身權(quán)益的必須方式,也是更好孕育公平合理、文明守法的市場環(huán)境的必經(jīng)路徑。原告一方怒發(fā)沖冠的積極意義值得珍視。 回放辯論過程,一個細(xì)節(jié)尤為值得關(guān)注。運(yùn)營商不但將流量清零視作行業(yè)通行慣例,更辯稱是“生活中的基本常識”,認(rèn)為告知消費(fèi)者沒有必要。沉默是維權(quán)的最壞方式。有規(guī)則,權(quán)利才有保障,但沒有交鋒,權(quán)利同樣無從談起。不去大聲疾呼,不去努力爭取,怎能保證合法權(quán)利不會在萬馬齊喑、眾聲沉寂中被公然抹去? 也應(yīng)看到,近年來,酒店包間費(fèi)、特殊商品不能退換等霸王條款被一一起底,皆因這些“慣例”顯而易見,像進(jìn)口車價位虛高、手機(jī)流量自動清零這種暗藏的行業(yè)慣例,消費(fèi)者難以發(fā)覺。沒有專業(yè)人士的指點(diǎn),沒有權(quán)威部門的介入,消費(fèi)者只能無聲息地任人宰割。鑒于此,發(fā)改委、物價局、工商質(zhì)檢等政府有關(guān)部門,必須切實(shí)肩負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,打破那些商家心知肚明、消費(fèi)者習(xí)以為常的扭曲了的行業(yè)慣例,讓游走在法律邊緣的行業(yè)暴利,重歸理性。 |
- 責(zé)任編輯:林錦
- 打印
- 收藏
- 發(fā)給好友
- 【字號 大 中 小】
- 心情版
- 請選擇您看到這篇新聞時的心情
- 查看心情排行>>
- [ 09-04]團(tuán)伙制售假冒尼桑安全氣囊 涉案價值4000萬
- [ 09-02]有充分競爭,“流量轉(zhuǎn)存”自然不是問題
- [ 08-31]臺灣博客網(wǎng)站“始祖”打烊 巔峰時流量全臺前三
- [ 08-27]廣州電信剩余流量不清零 網(wǎng)友吁福州運(yùn)營商跟進(jìn)
- [ 08-22]航班晚點(diǎn)民航管理責(zé)任不可推卸
- [ 08-21]缺少法治 網(wǎng)絡(luò)難逃“公地悲劇”
- [ 08-13]剩余流量被清零合理嗎?運(yùn)營商表示做法并不違規(guī)
- [ 08-12]流量包縫隙"偷"走流量 套餐月底"清零"合理嗎