國慶長假已近尾聲，踏上歸途的游客們對自己的黃金周之旅還滿意嗎？

看看這幾日讓人“累覺不愛”的新聞吧。一是“路行難”，各地高速“不出意外”地變身“停車場”，無聊的乘客下車偷冬瓜、跳繩打球；二是“住成憂”，不少人提前訂票、訂房后，到了現(xiàn)場卻無法兌現(xiàn)；三是“食受限”，黃山七年前已禁售方便面，以便推銷高價(jià)盒飯，景區(qū)壟斷餐飲屢見不鮮；四是“玩不爽”，九寨溝4000多名游客滯留引公憤；張家界的“錯(cuò)峰降價(jià)”，廬山的“通票不通”，優(yōu)惠政策“打折扣”；故宮游客如廁苦等40分鐘；迪慶旅游局執(zhí)法人員讓投訴者“滾蛋！”

這些事件都給游客心里添了堵。但某些游客的不文明行為也頗為礙眼。“文明出行”依然還沒有從口號變成習(xí)慣。天安門升旗后清出5噸垃圾；貴州景區(qū)游客因搶座位打群架；各地游客爬雕塑摸文物成“摸摸族”；杭州志愿者3小時(shí)撿出的7000多個(gè)煙頭，可擺出“無煙西湖”四字……這諸多新聞引發(fā)熱議，值得深思。

另一方面，新推出的管理舉措和涌現(xiàn)出的良好風(fēng)尚又讓人“喜大普奔”。上海新推出的“開關(guān)式”過馬路舉措，體現(xiàn)了人民公仆的一片良苦用心；新《旅游法》十一實(shí)施，明令禁止導(dǎo)游當(dāng)“導(dǎo)購”等行為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場；節(jié)日花壇大“瘦身”、高檔餐飲“遇冷”、西安華清池景區(qū)號召游客用垃圾兌換礦泉水等倡導(dǎo)節(jié)儉、環(huán)保、廉潔的節(jié)日“新風(fēng)”頗受好評，社會管理的逐漸細(xì)致。

廣大群眾的人文關(guān)懷也給我們帶來深深的感動，陌生小伙將自己的車票讓給急著奔喪的的哥；濟(jì)南年輕媽媽言傳身教“撈瓶教子”，于“大愛”和“小節(jié)”中帶給我們滿滿的正能量；“愛國，讓你想起什么？”的問答活動；“假期回家看父母也是一種旅行”的號召，都喚起了我們內(nèi)心最為樸素而真摯的共鳴和感動。

這份我們共同提交的國慶“答卷”，讓人歡喜讓人憂。種種的“累感不愛”和“喜大普奔”，鞭策我們?nèi)ニ伎?、去行動。首先，相關(guān)部門應(yīng)該做好“頂層設(shè)計(jì)”。每年此時(shí)，對切實(shí)推行帶薪休假制度的呼吁不絕于耳，對錯(cuò)峰放假、彈性休假、恢復(fù)五一黃金周的提議也此起彼伏。對于這些民意，有關(guān)部門應(yīng)該給予重視、通盤考慮，進(jìn)一步完善我國的節(jié)日體系和管理制度。其次，各級各部門要加強(qiáng)溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。假日出行涉及衣、食、住、行、用等方方面面，只有交通、旅游、公安、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)動、形成合力才能解決問題。再次，我們每一個(gè)人都是國家的名片，要切實(shí)做到“文明始于心、修身踐于行”，自覺抵制“中國式過馬路”、“中國式旅游”等惡習(xí)，多一些律己之心，多一些容人之度，化戾氣為祥和地歡度長假。