復印一張A4紙要多少錢？到一些政府機構辦事，這個價格可能讓人忍不住心生抱怨，卻又不得不接受。據新華社記者調查發(fā)現(xiàn)，在一些政府辦事機構，復印、照相等收費都要超過市場價，比如市場價復印一張紙只要2毛錢，在機構配套的復印處就要5毛、1元，甚至2元。

政府機構提供復印、照相等服務的初衷，應該是為了便民，省去公眾奔波的辛勞。但一項便民措施，卻辦得給人添堵，就不得不追究其中原因。別小看一張紙，看似幾毛幾塊錢，每天多少人辦事、復印了多少材料，累積在一起，就不會是個小數(shù)。同樣的，為了這一張紙生出來的抱怨和質疑，即便每個人心里只有那么一絲一點，加起來看，也相當可觀。

這些高價收費之所以敢收得如此“理直氣壯”，無不拜“壟斷”所賜。就這么一家復印店、照相點，就算事先準備好復印材料，萬一漏了一兩張，也不可能跑回去再??；有些機構還不認其他地方拍出來的相片?！爸淮艘患?，別無分店”，于是乎，不僅價高，而且“臉難看”，“嫌貴就別在這兒印”。

這“壟斷”并非市場造成，而是政府機構造就。比如復印卷宗，不少地方法院都規(guī)定只能在本院內復印室復印，而且每張1元，厚厚一本材料就要上千元。今年初，有律師曝光，在江西省宜春市中級人民法院復印卷宗時，每頁被收費3元，近萬頁卷宗需支付2.9萬余元。還有一種，是政府機構引入復印店，發(fā)生高價收費，便以“社會化經營”辯解，意指“與我無關”。眼皮子底下的亂收費，相關機構居然視若無睹，說不過去。

從一張紙，能看出一種行政思維。是真正想為公眾服務，還是只考慮自己管理方便？就算財力不濟可以當作不提供免費服務的理由，但收費也該收得合理、透明。不然，這樣的高價“服務”，到底是方便了公眾，還是方便了某些人從中牟利？為轉變政府職能，已有多項行政事業(yè)性收費被取消，復印、照相，以及一些證件的“工本費用”，即使存在，也該曬一曬其中成本。

政府機構應當是倡導公開公正的表率，而在政府機構的場所提供的服務，無論由誰提供，都會與政府形象掛鉤。連一張紙的利益都不肯放過，在這樣的場所辦事，公眾能不能放心自己的權利得到公正對待？轉變職能，為民服務，不是掛在嘴上的口號，而是從一張紙上就能看出的行動。

（原文刊于10月10日《新民晚報》，有刪節(jié)）