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投訴后門(mén)票漲價(jià),充滿(mǎn)報(bào)復(fù)意味

www.fjnet.cn?2013-10-18 11:25? 張楠之?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

一些游客在登陜西西安大慈恩寺的大雁塔時(shí)發(fā)現(xiàn),登塔的門(mén)票價(jià)格不同,淡季20元,旺季為30元。于是,一些游客向有關(guān)部門(mén)反映這樣不合理。陜西省物價(jià)局經(jīng)過(guò)調(diào)研,同意西安市大雁塔保管所取消大雁塔淡旺季門(mén)票,實(shí)行統(tǒng)一門(mén)票價(jià)格,具體標(biāo)準(zhǔn)為每人每次40元。(10月17日《西安晚報(bào)》)

看到這樣的新聞,很多人的第一反應(yīng)是有點(diǎn)犯暈:投訴前的價(jià)格最高也不過(guò)30元,怎么投訴后價(jià)格反而成了40元呢?游客投訴,顯然是希望有關(guān)部門(mén)能夠統(tǒng)一一下登塔的門(mén)票價(jià)格,當(dāng)然,這一點(diǎn)在投訴之后,有關(guān)部門(mén)確實(shí)做到了,確實(shí)如游客所愿,實(shí)行了統(tǒng)一的門(mén)票價(jià)格。

但是,游客投訴的初衷顯然不在這里,因?yàn)?,即使他們知道投訴的結(jié)果會(huì)是價(jià)格由淡季20元、旺季30元調(diào)整到統(tǒng)一的旺季價(jià)格30元的話(huà),他們也不會(huì)去投訴的——除非腦子進(jìn)水了。游客投訴的初衷除了希望統(tǒng)一淡旺季的門(mén)票價(jià)格,最主要的恐怕還是希望價(jià)格能夠無(wú)論淡旺季,一律都是淡季價(jià)格20元。否則,投訴的意義何在呢?

無(wú)論大雁塔保管所怎么解釋漲價(jià)的動(dòng)機(jī),在游客看來(lái),這樣的漲價(jià),都脫不了堵氣和報(bào)復(fù)的意味——你不是嫌票價(jià)淡旺季不統(tǒng)一嗎?那我就統(tǒng)一給你看!我不賣(mài)20也不賣(mài)30了,我賣(mài)40元一張,你再投訴試試看!這里邊還有一句沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的潛臺(tái)詞,即,價(jià)格是我定的,我想怎么定就怎么定,你不能接受就別來(lái),如果再敢投訴,我就再漲價(jià),看你還敢不敢投訴!說(shuō)到底,人家這是在示威呢!

示威的大雁塔保管所并不孤單,在它的背后,還有陜西省物價(jià)局,物價(jià)局不僅同意了提高后的門(mén)票價(jià)格,而且事前還進(jìn)行了“調(diào)研”——物價(jià)局的意思是說(shuō),這個(gè)價(jià)格是科學(xué)的、合理的。

不知道陜西省物價(jià)局的“調(diào)研”是怎樣進(jìn)行的,“調(diào)研”的對(duì)象又是誰(shuí),但是很顯然,最終的門(mén)票價(jià)格反映的肯定不是那些投訴的游客的意見(jiàn),恐怕也不是絕大多數(shù)登塔游客的意見(jiàn)。這樣的門(mén)票價(jià)格,最大的受益者其實(shí)是被投訴的部門(mén),即大雁塔保管所。這其實(shí)也就意味著,“調(diào)研”的結(jié)果反映的其實(shí)是大雁塔保管所的意志。

“調(diào)研”的對(duì)象如果不具有廣泛性,最終所得到的結(jié)果也就不可能具有科學(xué)性。依據(jù)不科學(xué)的“調(diào)研”結(jié)果作出的決策,也就不可能得到大多數(shù)人的認(rèn)可。更何況,由省物價(jià)局為這種報(bào)復(fù)性的漲價(jià)進(jìn)行背書(shū),降低的是一個(gè)省級(jí)單位的公信力。

  • 責(zé)任編輯:林雯晶
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