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換位思考形成志愿工作良性互動

2013-10-29 10:36:33?孫維國?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林錦 林錦   我來說兩句

27日,在漳州市薌城交警大隊的協(xié)助下,來自閩南師范大學(xué)和漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院共415名志愿者紛紛走上街頭,拉起橫幅,微笑著勸導(dǎo)行人遵守交規(guī),安全通行!(10月28日《海峽導(dǎo)報》)

志愿者是衡量城市文明程度的一把標(biāo)尺,他們對于促進(jìn)城市文明的重要意義怎樣強調(diào)也不為過。只要你留心,在街頭巷尾、車站碼頭,都能看到志愿者們的身影,他們勸導(dǎo)亂吐亂扔、規(guī)范亂停放車輛、勸阻闖紅燈……雖然他們做的都是一些小事情,但文明正是在這些細(xì)微之處積少成多,我們的城市文明才得以不斷提升,城市生活才變得更加美好。

然而,與許多工作一樣,志愿者的工作也有酸甜苦辣。這種酸甜苦辣,折射了他們工作的不易。這其中一個重要原因是,一些市民對志愿者工作不配合、不支持,它們表現(xiàn)在不同方面,比如,不聽志愿者勸導(dǎo);無序排隊、停車。說到底,還是有一些市民對志愿者的工作不理解、不尊重。那么,志愿者為城市文明建設(shè)義務(wù)奉獻(xiàn),為何得不到市民理解和尊重?

在我看來,問題關(guān)鍵是沒能換位思考。面對志愿者的勸導(dǎo),一些市民只顧自己感受,只站在自己的立場,而不是站在公共利益的角度看待問題。比如,車輛亂停亂放,當(dāng)事者只顧自己方便,想怎樣停放就怎樣放,從不考慮由此給志愿者工作,以及公共交通的疏導(dǎo)帶來的不利影響。這是缺乏換位思考的典型體現(xiàn)。

當(dāng)一個人只站在自己的立場看待問題時,他就不可能考慮到別人的感受??梢?,若想每個人都理解志愿者工作,最可行的辦法是除了大力弘揚志愿精神,并營造尊重、理解志愿者的濃厚社會氛圍之外,也該讓不理解志愿者的人,親身體驗這種志愿工作,感知街頭勸導(dǎo)的酸甜苦辣,進(jìn)而學(xué)會換位思考。

當(dāng)每個人都尊重、理解志愿者時,不但志愿工作能夠順利開展,而且將會有更多人加入志愿隊伍,形成志愿工作的良性互動,如此,城市文明建設(shè)也將得到有力的支撐。

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