近來(lái)，因?yàn)閺V州和溫嶺的兩起傷醫(yī)事件，醫(yī)患沖突再次被推到風(fēng)口浪尖。和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建固然需要醫(yī)者堅(jiān)守高尚的醫(yī)德，張揚(yáng)以病人為中心、救死扶傷的人道主義精神，但是如果沒(méi)有安定的執(zhí)業(yè)環(huán)境，沒(méi)有病人及其家屬的支持、理解與配合，醫(yī)患和諧只能是一句空話，最終結(jié)果只能兩敗俱傷，既不利于醫(yī)者也不利于病人。因此，我們?cè)诤魡尽搬t(yī)德”的同時(shí)，患者也不要忘了自己就醫(yī)時(shí)的“病德”。

所謂“病德”，就是病人及其家屬在對(duì)待疾病問(wèn)題和就醫(yī)時(shí)所應(yīng)具有的道德。公允地說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中不少病人，在就醫(yī)過(guò)程中只強(qiáng)調(diào)醫(yī)者應(yīng)如何待己，卻忽視了自己應(yīng)如何對(duì)待醫(yī)者，缺乏應(yīng)有的“病德”。

一般說(shuō)來(lái)，“病德”包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：其一，正確對(duì)待疾病的科學(xué)態(tài)度。醫(yī)療服務(wù)不同于一般的商業(yè)服務(wù)，它不能完全以服務(wù)結(jié)果的好壞為標(biāo)準(zhǔn)；其二，文明、良好的就醫(yī)行為。病人是人，醫(yī)者也是人，都希望得到肯定、鼓勵(lì)和尊重。沒(méi)有良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境和愉悅的心情，就不可能有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)；其三，信任、理解的正常心態(tài)。病人就醫(yī)應(yīng)以信任醫(yī)者為前提，沒(méi)有患者對(duì)醫(yī)者思想上、技術(shù)上的信任，正常的醫(yī)療活動(dòng)就難以進(jìn)行。在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系仍然緊張的背景下，部分病人或家屬總是抱著懷疑的心態(tài)看待醫(yī)者的檢查和治療。在這種心態(tài)的驅(qū)使下，要么是抱怨、責(zé)難、挑剔醫(yī)者，要么是請(qǐng)吃送禮討好醫(yī)者，其結(jié)果勢(shì)必進(jìn)一步加劇醫(yī)患之間的不信任。

總之，醫(yī)與患作為醫(yī)患關(guān)系的當(dāng)事主體，需要彼此尊重、相互信任。只有這樣，才能最終戰(zhàn)勝病魔，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。為此，我們呼吁有關(guān)政府部門(mén)盡快出臺(tái)《醫(yī)患道德公約》，并建議在醫(yī)療活動(dòng)中醫(yī)患雙方共同簽署“醫(yī)患道德公約”責(zé)任書(shū)，以規(guī)范醫(yī)方的診療行為和患方的就醫(yī)行為。

（劉俊榮）