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“可以協(xié)商”是宰人最狠的“刀”

www.fjnet.cn?2013-11-01 15:50? 溫國鵬?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

小車高速路上翻車,搶修人員幫忙扶正車身,竟然開口要價1500元。10月27日,顧先生在沈海高速龍海市白水服務(wù)區(qū)附近遭遇此事。導(dǎo)報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)高速公路搶修中心對清理事故現(xiàn)場產(chǎn)生的費用,填寫隨意,且無任何依據(jù)。該中心負(fù)責(zé)人解釋稱,目前省內(nèi)還沒有一個標(biāo)準(zhǔn),因此只能“大概來算”。更加雷人的是,該負(fù)責(zé)人稱,如果當(dāng)事人覺得費用過高,“我們可以協(xié)商,直到當(dāng)事人滿意為止”。(海峽導(dǎo)報10月31日)

聽聽這話說的,又是“可以協(xié)商”,又是“直到當(dāng)事人滿意為止”,貌似服務(wù)很到位,恨不得把“全心全意為當(dāng)事人服務(wù)”寫在臉上了。如果不是“翻正車身要價1500元”的事實擺在那里,我們都要懷疑他們是一心一意做好事的雷鋒了。

不過,雖然中心負(fù)責(zé)人說的好聽,但市民也不至于耳根子軟到了說啥信啥的地步。本來嘛,在高速公路上出了交通事故,在這個時候搶修中心的收費本就有趁火打劫的嫌疑,處于弱勢的車主能有多大的資本和他們討價還價呢?

更何況,針對這種情況,省內(nèi)沒有一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),只能是搶修中心自己“大概來算”。僅看看翻正車身就敢收費1500元,搶修中心明擺著是在漫天要價。正因為如此,這個所謂的“可以協(xié)商”,到底是尊重當(dāng)事人利益的正當(dāng)舉措,還是掩蓋畸高收費的遮羞布,也就不是什么難以回答的問題了。

在收費得不到有效監(jiān)管的情況下,“可以協(xié)商”恰恰是宰人最狠的“刀”。所謂的“直到當(dāng)事人滿意為止”,也不過是少收一點兒錢的委婉說法而已。所以,有關(guān)部門可千萬別被蒙蔽了雙眼,還是像媒體呼吁的那樣,抓緊站出來履行職責(zé),及時對這一行業(yè)的收費進(jìn)行規(guī)范。否則,不僅還可能有更多的事故車主,要挨這“溫柔一刀”;有關(guān)部門自身,也將面對“在其位卻不謀其政”的質(zhì)疑,這顯然不是什么光彩的事情。

  • 責(zé)任編輯:林錦
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