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官微不能為地域歧視“添油加醋”

www.fjnet.cn?2013-11-11 09:02? 朱昌俊?來源:新華每日電訊 我來說兩句

大城市的包容性不僅要體現(xiàn)在對于各種文化的接納上,更要在事關(guān)底線文明的基礎(chǔ)上秉持足夠的寬容性。

11月10日,北京地鐵官方微博發(fā)布了一條談?wù)摰罔F文明的微博,稱“蝗蟲”過后的10號線一片狼藉,“我們只想說這里不歡迎你!”這條微博隨后被刪除,但仍然引起了巨大爭議。(11月10日中新網(wǎng))

類似的網(wǎng)友曝光地鐵亂象的微博和圖片,以前見得并不少。在某種程度上,隨手曝光不文明行為,也是一種社會自凈的體現(xiàn)。北京地鐵官微發(fā)一些“垃圾現(xiàn)場”的圖片以示提醒無可非議,但問題是,不明分說地將垃圾制造者斥為“蝗蟲”,言語之間赤裸裸的歧視意味,顯然讓人難以接受。

作為高密度和高流動(dòng)性的交通工具,地鐵內(nèi)產(chǎn)生垃圾,其實(shí)很難完全避免,不可能期待一個(gè)完全凈化的公共場所,也不能期待每個(gè)人都有著極強(qiáng)的公共文明意識。應(yīng)對此事,地鐵管理方也只能耐心勸導(dǎo),或有針對性增加垃圾盛放設(shè)施。一如網(wǎng)友所言,做公共服務(wù)的沒有資格選擇服務(wù)對象,動(dòng)輒斥責(zé)乘客為“蝗蟲”,則是不折不扣的侮辱性表達(dá),是一種情緒宣泄。官方微博所代表的是背后的機(jī)構(gòu),而非個(gè)人,如此有失理性的說法,顯然是在制造一種更大的不文明。

更值得關(guān)注的是,這條微博掀起如此大的波瀾,還另有原因。分析這條不到百字的微博,從“北京首都的寬容大度為人稱道,但有時(shí)候?qū)捜葸^了頭也是最大的詬病”的表述不難看出,它已經(jīng)超越了對于垃圾制造者的斥責(zé),容易讓人讀出其已經(jīng)將垃圾制造者認(rèn)定為“外地人”的判斷,透露出一種明顯的地域歧視。事實(shí)上,“蝗蟲”一詞之所以引發(fā)大量關(guān)注,即是因?yàn)榻衲昴瓿跸愀塾忻襟w將內(nèi)地游客斥為“蝗蟲”。由于有這個(gè)先例,北京地鐵官微的這條微博所透露的歧視涵義,實(shí)在不是輿論過度聯(lián)想。

關(guān)于類似的地域歧視表達(dá),近年來并不鮮見,從某些公廁明確禁止農(nóng)民工如廁,再到異地高考改革的爭論,歧視可謂無處不在。無論其具體指向?yàn)楹?,大致都蘊(yùn)含著這樣的意識認(rèn)定——要么外地人進(jìn)城就成了城市的破壞者,要么外地人素質(zhì)低不配享有與城市人同等的權(quán)利,甚至將大城市資源緊張歸咎于外地人大量涌入。不可否認(rèn),這種強(qiáng)烈的地域性歧視情緒,不可能快速地全部消除,但城市的機(jī)構(gòu)和公共部門,應(yīng)首先剔除這種意識上的歧視感,它是考驗(yàn)一個(gè)城市包容性和城市良心的重要表現(xiàn)。至少,公共服務(wù)部門的官微,不能在這一點(diǎn)上“添油加醋”。

由口頭上的排外情緒,到官微的“直率”表達(dá),地域歧視的加劇,其實(shí)也折射出某些歷史制度對社會文化和心態(tài)帶來的負(fù)面影響,這也表明相關(guān)改革的緊迫性。這起風(fēng)波提醒我們,大城市的包容性不僅要體現(xiàn)在對于各種文化的接納上,更要在事關(guān)底線文明的基礎(chǔ)上秉持足夠的寬容性——比如,不以不文明的方式抵制不文明。

  • 責(zé)任編輯:林錦
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