今后北京300萬老年人不論戶籍,乘坐公共交通工具或逛公園等公共場所,如發(fā)生跌倒摔傷等意外傷害,均可獲意外傷害保險賠付,最高20萬元。保費一年15元,每人最多可買4份,其中7萬低保、“三無”、失獨老人保費由政府買單。(11月28日《京華時報》) 叫好:再也不用擔(dān)心老人以摔訛詐了 “老人意外險”是一個用商業(yè)保險保障的模式,化解老人因意外傷害引發(fā)的經(jīng)濟風(fēng)險和道德風(fēng)險,可算是積極的探索和嘗試。而由政府為低保、“三無”、失獨老人保費買單,其他老人自費的形式,則屬于政府替弱勢老人托底,符合社會保障的基本原則,大眾也都能接受,何況費用也不算高,一般家庭都能承受。 近些年來,各地頻頻上演扶跌倒老人遭訛的事件,醫(yī)療負(fù)擔(dān)過大是其中一個重要誘因,而采取商業(yè)保險賠付的方式,則可以緩解醫(yī)療費用壓力,減輕老人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和心理壓力,從而降低類似訛詐事件發(fā)生的概率。如此,也可讓市民不再懼怕扶老人帶來的各種風(fēng)險,見到跌倒老人不再躲開,重整社會道德風(fēng)氣,可謂是一舉多得的好事情。不過,“老人意外險”的保障額度有限,只是托底而不是全包,超出保額范圍之外的醫(yī)療費用,仍然需要老人自己負(fù)擔(dān)。因此,在此基礎(chǔ)上,不妨考慮再設(shè)置一個老人意外事故基金會,政府掏一部分資金,再鼓勵社會捐助一部分資金,從而發(fā)揮補充保障作用,對需要救助的老人,可以及時提供幫助,豈不是更加完善了。(晴川) 隱憂:摔倒險雖好,但理賠不易 畢竟,現(xiàn)實的復(fù)雜程度,有時候遠(yuǎn)超我們的想象。一者,這份老人意外險的保障范圍,也是有限的——在乘坐公共交通工具或逛公園等公共場所、或參加一些社會活動時,可以享受賠償;但老人摔倒的地點,卻可能是“無限”的。二者,有些“被撞者”(包括訛人者)道德覺悟沒那么高,一邊伸手問“撞人者(包括被訛者)”要錢,另一邊又拿著意外險的賠付金,兩邊都撈錢。 此外,仍有一個擔(dān)憂不能忽視,一直以來,保險“理賠難、服務(wù)差”是一種常態(tài)——收保險金時說得千好萬好,到了索賠時卻千難萬難,這早已成為行業(yè)潛規(guī)則。據(jù)《中國青年報》社會調(diào)查中心和新浪網(wǎng)發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,52.9%的受訪者認(rèn)為保險理賠非常困難;而《解放日報》和復(fù)旦大學(xué)保險研究所發(fā)布的調(diào)查結(jié)果則指出,對于保險公司的理賠服務(wù)環(huán)節(jié),有過理賠經(jīng)驗的被調(diào)查者中,只有21.34%的人表示滿意。如今北京的老人意外險,雖由政府主導(dǎo),但仍是保險機構(gòu)具體操作,能否走出“理賠難、服務(wù)差”的頑疾,有待后續(xù)觀察。(龍敏飛) |
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