地鐵提價(jià)服務(wù)也要提升
2013-12-16 07:08? 京 聲?來源: 責(zé)任編輯:林雯晶 我來說兩句 |
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北京地鐵就要提價(jià)了,根據(jù)相關(guān)信息判斷,這次提價(jià)的幅度可能還不小,有人大代表建議最高票價(jià)為10元或8元。 提高地鐵票價(jià),減少財(cái)政補(bǔ)貼壓力,當(dāng)然有其合理性。不過票價(jià)提高同時(shí),地鐵服務(wù)也應(yīng)該同步提升一下。一個(gè)無可回避的事實(shí)是,北京地鐵在線路里程,車輛現(xiàn)代化程度等硬件上,這些年可謂突飛猛進(jìn),但同時(shí),地鐵的“軟件”即服務(wù)水平,仍然存在不足。 比如,現(xiàn)在許多地鐵線上不能上網(wǎng),令人非常不便。在莫斯科等城市,地鐵已開通免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò),即便是在一些國內(nèi)大城市,地鐵運(yùn)營方也積極跟通信商合作,讓3G信號(hào)進(jìn)入地鐵。在智能手機(jī)日漸普及的時(shí)代,移動(dòng)上網(wǎng)正在成為市民的基本需求,地鐵如果成為網(wǎng)絡(luò)的盲區(qū),未免太落后。 比如,北京地鐵的末班車普遍過早,而在倫敦、柏林、巴黎、香港等城市,地鐵運(yùn)營都會(huì)到很晚,幾乎都到晚上1點(diǎn)之后。北京地鐵方面曾表示,讓末班車延遲,是受地鐵線路維護(hù)、檢修等制約,所以很難做到。可問題是,其他這么多城市為什么都做到了?顯然,這只是個(gè)管理改進(jìn)的問題。 地鐵提價(jià),也要在改善服務(wù)上多用心,讓市民能感受到票有所值。 □京聲(市民) |
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