因派出所錄入姓名出錯,海南保亭23歲的黃麗諶至今沒有身份證。早在3年半前,她便向派出所申請更正,得到的答復都是“回家等通知”。在記者報道后,當?shù)嘏沙鏊⒖虨辄S麗諶辦理了更正。 改一個戶口本上的錯字,居然用了3年半時間,而且還是在媒體曝光之后,這效率、這作風讓人無語。不過,比起以下各位來,黃姑娘的遭遇還算不上太“經(jīng)典”:廉江市一位村民戶籍資料出錯,弟弟比哥哥還大4歲,奔走6年還改不了;廣西武鳴縣有一家人全家戶籍信息都錯,女兒比爸爸只小1歲;陜西安康一位小學生戶口本上登記年齡20歲,因沒有出生證也無法及時更正……戶籍資料出錯絕非小事,成都一位年過7旬老人因為戶口本年齡“年輕”20歲而無法享受社保優(yōu)惠政策,比竇娥還冤。 更改戶籍資料很難嗎?顯然不是。被媒體曝光之后,當?shù)嘏沙鏊皇呛芸炀蜑辄S麗諶辦妥了嗎?有的地方向社會承諾(如昆明西山區(qū)),只要資料齊全、符合法律政策規(guī)定,15分鐘可以辦理完畢。說明,只要手續(xù)齊全,更改戶籍資料并非難事。況且,黃麗諶的名字出錯責任在派出所,按理說再麻煩也是你們自己的事。因為工作疏忽給群眾造成困擾,本來就是不認真、不負責的表現(xiàn),還一拖再拖,這種作風算不算“庸懶散奢”中的“懶”與“散”?等到媒體曝光,又是道歉,又是馬上辦,未免太遲。 群眾利益無小事。去年11月5日,公安部強調(diào)將進一步簡化辦事程序,加強辦事流程監(jiān)管,切實解決辦戶口難、辦證難問題。并規(guī)定,凡是被舉報在辦理戶口業(yè)務過程中刁難群眾、經(jīng)調(diào)查屬實的,一律停止執(zhí)行職務、追究責任。依照這個精神,改一個戶口本上的錯字用了3年半時間的責任人,是不是該被追究責任呢?道個歉、馬上辦是不夠的。 |
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