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不日“會師”北站請準(zhǔn)備好!

2014-02-27 08:55? 馮海燕?來源:東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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廈門北站沒有醫(yī)療救助站?去北站候車,不知道哪里有餐廳吃飯?廈門火車站即將封閉改造,屆時動車將全部過渡到廈門北站發(fā)車,北站的客流量會越來越大??墒?,連日來許多市民反映,北站的配套設(shè)施和服務(wù)有些跟不上。(2月26日臺海網(wǎng))        

廈門的動車客流3月起將“會師”北站,浩浩蕩蕩的客流,不僅考驗北站的運輸能力,也是對其設(shè)施、服務(wù)、配套等進(jìn)行全方位的檢閱。但從市民的反映來看,面對即將到來的大考,北站還是存在多處短板。

某些短板,直接與車站有關(guān)。譬如有乘客反映“7臺自助售票機(jī)中有2臺出故障”,“那么多人排隊等著用這幾臺機(jī)器,萬一錯過乘車時間怎么辦”;再如游客抱怨的自助硬幣存兌機(jī)“罷工”,即便有“缺錢,請聯(lián)系管理員”的提示,可沒有提供聯(lián)系方式,難道讓乘客“廣播找人”去?

有些生活配套的不足,板子未必能直接打到車站頭上??墒亲鳛椤皷|道主”,有未盡告知義務(wù)之嫌。如有市民吐槽找不到吃飯的地兒??善鋵嵄闭静徊畈惋嫞皇恰梆B(yǎng)在深閨人未識”——都在地下廣場呢,可沒有給出足夠醒目的指示,乘客初來乍到怎么可能找到?吃個飯要找呀找,滯留時間長了,車站當(dāng)然更加擁堵。

民眾不是為吐槽而吐槽,吐槽是為了更好地完善:希望設(shè)立醫(yī)療救助站、希望增設(shè)報刊亭、希望多些指示牌......民眾的愿望,或是為滿足出行基本需要,或是為了讓北站提升服務(wù)檔次,成為花園城市的一大宣傳窗口......        市民吐槽,真誠而熱烈,其實都是北站完善的方向所在。北站面臨的事情千頭萬緒,那些短板,恐怕不能都一蹴而就。但是,可以列一張清單,梳理清楚,可以自我完善的馬上自我完善,需要相關(guān)部門解決的盡快溝通。否則,還真會讓人找不到北。

磨刀不誤砍柴工,前期工作做實做細(xì),后面才可能井然有序。不日“會師”,北站,請你準(zhǔn)備好!

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