近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》，把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項重要制度，要求省級領(lǐng)導(dǎo)干部每半年至少1天、市廳級領(lǐng)導(dǎo)干部每季度至少1天、縣（市、區(qū)、旗）領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少1天、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少1天到信訪接待場所。（2月26日《北京晨報》）

把接訪下訪作為直接聯(lián)系群眾的一項重要制度，讓領(lǐng)導(dǎo)干部放下架子，定期主動接訪，變“坐診”為“出診”，“面對面”服務(wù)，拆掉了聯(lián)系群眾的圍墻，實行與群眾零距離接觸，起碼有以下三點好處：

一是有利于科學(xué)決策維護百姓利益。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪可以與群眾面對面、心貼心的交流中，直接、真實地感受到百姓所思、所想、所盼，這樣有利于接訪領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地找到損害百姓切身利益的根源所在，從而制定出能切實維護百姓利益的科學(xué)決策。二是有利于及時化解矛盾減少越級信訪。干部能直接處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問題，不需要經(jīng)過繁瑣的環(huán)節(jié)，就可以把群眾反映的問題就地、及時、妥善解決，從而減少越級信訪、重復(fù)信訪和集體上訪。三是有利于暢通群眾訴求渠道拉近干群距離。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達渠道，不僅能提高信訪辦事效率，更好地維護群眾的利益，還能增進與百姓的感情，贏得群眾的信任，在百姓心目中樹立良好的形象。

接訪不過是一種形式，解決問題才是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部主動接訪，這是一種親民舉動，體現(xiàn)了執(zhí)政者的一種智慧。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要在“接”的問題上下工夫，更要在“辦”的問題上下工夫。即對群眾合情合理合法的要求，在接訪之后，應(yīng)該千方百計盡快解決，確?！凹兄?，事事有回音”，這樣領(lǐng)導(dǎo)接訪才會具有實質(zhì)性的意義。