“6月4日鄭州市天氣：31℃／20℃，晴，微風(fēng)。穿衣指數(shù)：天氣較熱，建議穿短袖、短裙、短褲、涼鞋、薄外套。西瓜需求指數(shù)：80，建議多吃西瓜?！边@是昨天河南鄭州西瓜辦官方微博上發(fā)布的一條消息。西瓜辦一周前開(kāi)通了官方微博，火遍全國(guó)。一開(kāi)始，＠西瓜辦遭遇的是大量網(wǎng)友的調(diào)侃。還有人質(zhì)疑，西瓜辦到底是干什么的，會(huì)不會(huì)成為收費(fèi)辦？西瓜辦回應(yīng)稱，西瓜辦的任務(wù)是服務(wù)瓜農(nóng)和服務(wù)市民。在西瓜大量上市的季節(jié)，利用好政府的資源，為瓜農(nóng)服務(wù)。西瓜辦“一不收費(fèi)二不蓋章三不辦證”。

人們對(duì)于這辦那辦的設(shè)立，習(xí)慣性地進(jìn)行吐槽，背后折射的是這樣的認(rèn)知：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，審批越少越好，管制越少越好，你管得越多，經(jīng)濟(jì)主體的活力就越容易被束縛住，創(chuàng)造財(cái)富的沖動(dòng)就越容易萎縮。無(wú)論這主體是規(guī)模過(guò)億元的大企業(yè)，抑或是一個(gè)種幾畝西瓜販賣的瓜農(nóng)。鄭州的西瓜辦盡管在網(wǎng)上還是初次亮相，但是其“實(shí)體店”其實(shí)早在2006年已經(jīng)有之。據(jù)2007年央視對(duì)西瓜辦進(jìn)行的暗訪，瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜要花錢蓋四個(gè)章，不蓋章進(jìn)城賣瓜將被驅(qū)趕。由此可見(jiàn)，當(dāng)時(shí)的西瓜辦的重點(diǎn)不在于辦，而在于管。而在收費(fèi)蓋章的驅(qū)動(dòng)下，這種高高在上的管理模式，估計(jì)也很難得到瓜農(nóng)們的認(rèn)同，花的錢蓋的章，既增加了他們賣瓜的成本，也加深了他們對(duì)城市的距離感。所以西瓜辦跟鄭州設(shè)立的饅頭辦一樣，曾被視為“麻煩辦”。

如今西瓜辦開(kāi)通了官方微博，這當(dāng)然是一種辦事手段的創(chuàng)新，但無(wú)論是本意主動(dòng)，還是見(jiàn)風(fēng)使舵的被動(dòng)，其實(shí)更應(yīng)該肯定與期望的是其背后執(zhí)政理念的嬗變。政府不要過(guò)度干預(yù)市場(chǎng)，但政府和市場(chǎng)也不是相互否定的，瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜是需要管理，如何不影響交通，又能方便瓜農(nóng)賣瓜，應(yīng)該是西瓜辦這個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)所在。不過(guò)這種管理是管制為主，還是服務(wù)為主，這里面有巨大的分野。從西瓜辦在網(wǎng)上發(fā)的幾條微博來(lái)看，西瓜辦的設(shè)立沒(méi)有走以往“麻煩辦”的歧路，而是踏踏實(shí)實(shí)走在了“為民辦”的正道上?！班嵵莸墓限r(nóng)在夏季進(jìn)城賣瓜的辛苦是一般人不能理解的”，“微博很年輕，需要大家的關(guān)心呵護(hù)和支持，瓜農(nóng)需要我們獻(xiàn)愛(ài)心。到了需要的時(shí)候，請(qǐng)您伸出您的手，拉農(nóng)民兄弟一把，不要討價(jià)還價(jià)，買幾顆甜掉牙的大西瓜，讓老鄉(xiāng)早回家！親，謝謝您！”這些話語(yǔ)，不端架子，不擺身份，透著為農(nóng)民設(shè)身處地考慮的關(guān)切和真誠(chéng)，既說(shuō)到了瓜農(nóng)的心坎里，也接上了網(wǎng)絡(luò)地氣。也正是在這樣的真誠(chéng)之下，調(diào)侃的聲音少了，真心的互動(dòng)多了，網(wǎng)民們也開(kāi)始為鄭州的瓜農(nóng)們出主意，想辦法。有這樣的局面出現(xiàn)，至少這實(shí)事已經(jīng)成功了一半。

下判斷易，辦實(shí)事難。西瓜辦亮相之初，引發(fā)群嘲，為什么會(huì)有這種先入為主的偏見(jiàn)，短短幾日功夫，這種偏見(jiàn)是如何消除、扭轉(zhuǎn)的，值得一些政府部門借鑒和反思。事實(shí)證明，偏見(jiàn)與傲慢相伴相生，只要你不端架子，不高高在上，不搞形式主義，而是真真切切的憂民之憂，扎扎實(shí)實(shí)地為民服務(wù)，偏見(jiàn)會(huì)消失，換來(lái)的是理解與支持。西瓜辦，不在于管，而在于辦，這是走群眾路線的真諦。