6月25日，“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”正式開(kāi)通運(yùn)行。通過(guò)這個(gè)“政務(wù)超市”，網(wǎng)民可以像逛淘寶一樣逛“衙門”，省市縣三級(jí)政府6萬(wàn)余個(gè)審批事項(xiàng)均可一網(wǎng)搞定，并使用支付寶繳費(fèi)。

去過(guò)政府部門辦事的人，大多有一個(gè)感慨：難。比如，你上班他上班，你休息他休息。好不容易請(qǐng)一天假，好不容易排到了隊(duì)，問(wèn)題出現(xiàn)了：證件不齊，情況變化。在這方面根本沒(méi)有條件可講，工作人員也根本不跟你講條件，排在后面等待辦事的人也不會(huì)讓你講條件。于是你只能“有火沒(méi)處發(fā)”，灰溜溜回家去。

現(xiàn)在好了，有什么事要辦，直接登錄網(wǎng)站，咨詢申請(qǐng)、辦事繳費(fèi)，一鍵在手、一網(wǎng)搞定。顯然，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，政府部門運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)表現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)實(shí)實(shí)在在來(lái)到身邊，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維更多強(qiáng)調(diào)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，并沒(méi)有全面地充分地開(kāi)花結(jié)果。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，政府部門應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)思維的先行先試者。這一方面表現(xiàn)在，政府部門應(yīng)該努力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維嵌入經(jīng)濟(jì)社會(huì)；另一方面表現(xiàn)在，政府部門應(yīng)該帶頭運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生，是政府的天職，政府部門應(yīng)該在服務(wù)中積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

需要指出的是，政府部門運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，并不是傳統(tǒng)服務(wù)的延伸和補(bǔ)充，而是對(duì)現(xiàn)行服務(wù)的一種顛覆?；ヂ?lián)網(wǎng)具有開(kāi)放、平等、共享等特點(diǎn)，政府部門運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，可以從根本上改革現(xiàn)行服務(wù)體系。

當(dāng)然，浙江的“政務(wù)超市”還有待考驗(yàn)，需要在運(yùn)行中考察；還有改善提升的空間，比如說(shuō)，能不能真的像在淘寶一樣，開(kāi)放公開(kāi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。但不管如何，這個(gè)思路是正確的，這是一次有效的創(chuàng)新。這種積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的理念，值得肯定，值得推廣。這一意義上，應(yīng)該為像逛淘寶一樣逛衙門點(diǎn)個(gè)贊。

毛建國(guó)（江蘇編輯）