保誠信,讓投洽會賓主盡歡
2014-09-04 09:46:02? ?來源:東南網(wǎng)-海峽導報 責任編輯:林雯晶 我來說兩句 |
“九八”投洽會關乎廈門形象,同時也能給廈門帶來可觀的經(jīng)濟效益。對廈門不僅僅是“面子”問題,還關乎“里子”。因此,部門管理必須各就各位,從前期準備到會議過程,再到后續(xù)處理等都應盯緊。 每年“九八”,廈門各個部門也確實全力以赴。 然而,假如客人參加投洽會碰到類似于200斤芒果縮水至40斤的黑色“花絮”,可能把廈門和商家一起罵進去。在那一瞬間,我們辛辛苦苦的勞動,都顯得“吃力不討好”。所以,對展位商家的管理,和各種服務一樣重要。 劉可清并不避諱談批評,他認為有批評才能成長。也許是此前管理部門沒有想到投洽會會混進不規(guī)矩的“游方和尚”,因此在管理上缺乏相關應對。那么,在聽到那封批評信后,在市長提出嚴格把關的要求后,管理部門就應該加強防范,讓客商既能感受到廈門的文明、禮遇,同時也要讓他們知道廈門管理的嚴格。 廈門是溫和的,但溫和不是絕對的,如果任由個別無良商家翻云覆雨,那不僅消費者的利益受損,也讓投洽會、讓廈門、讓其他客商蒙塵! 而只有部門把好誠信關,兼顧商家、客戶利益,那樣的投洽會才能賓主盡歡。 |
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