貴陽市貴烏南路陽光小區(qū)自今年3月以來,因地下水管破損發(fā)生滲漏,每個月漏掉的水近3萬噸,小區(qū)目前已欠繳水費33萬元。經多方協(xié)調,自來水公司拿出解決方案,正在征求業(yè)主們的意見。(9月11日《貴陽晚報》) 據介紹,陽光小區(qū)水管滲漏后,自來水公司曾三次進行修補,但水管已經整體朽壞,不久又發(fā)生滲漏。而陽光小區(qū)水費收繳是按總表計算,水管漏掉的水也被計算到居民用水量中。根據這兩個因素,筆者以為,水管滲漏的損失由業(yè)主平攤,不盡情理,而應以小區(qū)內水管的產權為依據,厘清各方責任,再進行水費損失計賠。 所以說,水管滲漏的損失由業(yè)主平攤不合理,是因為,如果物業(yè)公司或者有能力控制水表的業(yè)主,出現了偷水的情況,那他們使用的水就將被分攤到了其他業(yè)主頭上。這對物業(yè)來說,降低了成本;對其他業(yè)主而言,則是花了冤枉錢。即使不存在偷水的情況,由所有業(yè)主分攤水管滲漏的損失,而放棄追究責任人的責任,也不符合常理。 以小區(qū)內水管的產權為依據,有效處理水管滲漏損失,不僅公平合理,而且有利于責任方承擔責任,避免業(yè)主成為“冤大頭”。如果小區(qū)業(yè)主的水表以外,水管產權歸屬于自來水廠,那么,水管整體朽壞及其三次修補未完全控制漏水,自來水廠難辭其咎,水管滲漏損失就應當由自來水廠承擔。但現實中,小區(qū)內水管歸屬于自來廠的情況,可能性不大。 如果水管產權歸屬于小區(qū)全體業(yè)主,那么,小區(qū)物業(yè)應承擔水管滲漏損失。因為小區(qū)的公共設施、綠化、衛(wèi)生環(huán)境等,是全體業(yè)主委托物業(yè)公司管理的,物業(yè)有維護、保養(yǎng)、修補水管整體朽壞的責任與義務。物業(yè)公司未及時處理,致使已經流進小區(qū)的自來水浪費,要么說明物業(yè)公司規(guī)范不夠,要么是對具體責任人明確不到位。被浪費的水費,只能由物業(yè)及其責任人承擔或賠償,才能體現權責相等的原則。 在業(yè)主與物業(yè)之間,業(yè)主以繳納物業(yè)費的方式承擔了義務,物業(yè)以收取物業(yè)費的方式承擔小區(qū)公共設施管理、維護責任,業(yè)主再承擔因物業(yè)公司管理疏忽或責任落實不到位形成的額外水費負擔,業(yè)主不應該輕易認可和同意。對物業(yè)而言,要求自來水公司直接一戶一表、按戶計收水費,可撇清責任,減少爭議和麻煩。 類似情況,不僅體現在水費問題上,如果小區(qū)內各業(yè)主的電費也是以小區(qū)總火表結算,由各業(yè)主與物業(yè)計收的,也應計改為一戶一表、按戶計收。這并不是說水、電的浪費再也沒有人管了,而是避免物業(yè)公司給水廠、供電部門當“保姆”,從而因更明確了誰收費誰負責維修管理,可避免爭議和扯皮現象。 |
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