【群眾的“文化”需求看上去是閑暇消遣的“找樂(lè)”，但真正的“開(kāi)心”不是個(gè)體的放縱而是群體的認(rèn)同?！?/p>

文化惠民項(xiàng)目一定要有針對(duì)性地引導(dǎo)“群體心理”，而體現(xiàn)“群體心理”的“公共文化”，值得我們格外關(guān)注的或許不是它的“文化”含量而是它的“公共”體量，特別是社會(huì)大眾那類自我表現(xiàn)、自我教育和自我服務(wù)的“文化”或“準(zhǔn)文化”活動(dòng)

重視“廣場(chǎng)舞”背后的“群體心理”

我曾在許多城鎮(zhèn)感受過(guò)“廣場(chǎng)舞”的氛圍，數(shù)百人在極其強(qiáng)烈的節(jié)奏和音響中去做極其單純并重復(fù)的動(dòng)作，舞者是在自我操練中無(wú)意識(shí)運(yùn)動(dòng)身體，又是在運(yùn)動(dòng)身體中無(wú)意識(shí)認(rèn)同群體……這種健身目的引導(dǎo)的“群體心理”，當(dāng)然對(duì)于每一個(gè)體而言是積極的“文化活動(dòng)”，但它所呈現(xiàn)的癡迷狀態(tài)，也會(huì)讓人聯(lián)想到曾經(jīng)風(fēng)行的“甩手療法”以及飲紅茶菌等。

早在19世紀(jì)末，法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐就注意到現(xiàn)代生活中的“群體聚合”特征。勒龐把那些“感情和思想全都專注于同一事物”的群體視為“心理群體”，指出組成這一群體的個(gè)人大多是“有意識(shí)人格的消失，無(wú)意識(shí)人格的得勢(shì)，思想和感情因暗示和互相傳染作用而轉(zhuǎn)向一個(gè)共同的方向，以及立刻把暗示的觀念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的傾向”。

文化建設(shè)中的“群體心理”雖不如社會(huì)領(lǐng)域那樣激烈和尖銳，但同樣需要高度重視。而體現(xiàn)“群體心理”的“公共文化”，值得我們格外關(guān)注的或許不是它的“文化”含量而是它的“公共”體量，特別是社會(huì)大眾那類自我表現(xiàn)、自我教育和自我服務(wù)的“文化”或“準(zhǔn)文化”活動(dòng)——比如青少年的網(wǎng)吧“通關(guān)”、街頭“跑酷”，中老年的廣場(chǎng)“跳操”，就是如此。公共文化服務(wù)的項(xiàng)目供給的確要對(duì)接群眾文化需求，但也需要在對(duì)接之時(shí)加以引導(dǎo)——對(duì)“網(wǎng)吧少年”的網(wǎng)癮這類成癮的需求尤其如此。目前，我們對(duì)“網(wǎng)癮少年”是以文化市場(chǎng)監(jiān)管方式來(lái)說(shuō)“不”，而“舞癮大媽”則在其“放縱”中被不堪噪音騷擾者說(shuō)“不”。不管由誰(shuí)來(lái)說(shuō)“不”，都反映出這類過(guò)度的“文化需求”難以被更大層面上的社會(huì)群體認(rèn)同，也反映出我們的文化惠民項(xiàng)目在豐富性和吸引力方面都有所不足。

用“績(jī)優(yōu)股”對(duì)接群眾文化需求

構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，是黨的十八屆三中全會(huì)“全面深化改革”確定的文化建設(shè)目標(biāo)之一。從供給的視角來(lái)看，公共文化服務(wù)要實(shí)現(xiàn)以人民為中心的工作導(dǎo)向，必須在項(xiàng)目供給上精心考量，所謂“文化惠民項(xiàng)目與群眾文化需求的有效對(duì)接”就在于準(zhǔn)確把脈“群體心理”并對(duì)其實(shí)現(xiàn)積極、充分、有效的引導(dǎo)。

不錯(cuò)，群眾的文化需求從直觀上體現(xiàn)為閑暇消遣的“找樂(lè)”或者說(shuō)是“尋開(kāi)心”，但真正的“開(kāi)心”卻不是個(gè)體的放縱而是群體的認(rèn)同。我們的先哲十分明白人心的趨樂(lè)遠(yuǎn)悲，也明白放縱地“傻樂(lè)傻樂(lè)”就不免“樂(lè)極生悲”，因此特別強(qiáng)調(diào)“樂(lè)而不淫”（“不淫”者，“適度”之謂也）、“寓教于樂(lè)”。

那么，應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)？首先公共文化服務(wù)必須以群眾文化需求為前提，這需求首先是為著消遣“閑暇”；其次，要看到，健康體魄、愉悅心情、交往社會(huì)、融入群體是“閑暇”帶來(lái)的“績(jī)優(yōu)股”和“正能量”。公共文化服務(wù)的文化惠民項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)以“績(jī)優(yōu)股”和“正能量”來(lái)對(duì)接群眾文化需求，從而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)提升效用。

增強(qiáng)針對(duì)性以提升服務(wù)實(shí)效

文化惠民項(xiàng)目要有效對(duì)接群眾文化需求，首先要明確“下基層、接地氣”的路徑，切實(shí)深入社區(qū)，深入村頭，對(duì)不同群體的“群體心理”進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，鄉(xiāng)村“空巢化”現(xiàn)象日益凸顯，有學(xué)者認(rèn)為這種現(xiàn)象加劇了有關(guān)人員自我身份認(rèn)同的焦慮——無(wú)論是留守者還是出走者都是如此，并且這種焦慮還有可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)秩序的紊亂。與之相關(guān)，快速城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的城鎮(zhèn)，雖然是以社區(qū)為基層，但出現(xiàn)了流動(dòng)性強(qiáng)、非常住人口多的特殊性社區(qū)，這里的“群體心理”往往具有更為強(qiáng)烈的情緒化特征，尤為需要“績(jī)優(yōu)股”和“正能量”的引導(dǎo)。

就當(dāng)下的文化惠民項(xiàng)目供給而言，總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為一要關(guān)注城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的人口流動(dòng)性，二要關(guān)注“中等收入陷阱”跨越中的社會(huì)公平正義，三要關(guān)注獨(dú)生子女家庭分居化的退休老人自理，四要警惕歪功邪教之類精神病毒對(duì)大眾的侵襲。我們的文化惠民項(xiàng)目一定要具有引導(dǎo)這些“群體心理”的針對(duì)性，如此，項(xiàng)目才有實(shí)效。

與“下基層、接地氣”的路徑相配合，是對(duì)文化惠民項(xiàng)目手段的關(guān)注。送戲下鄉(xiāng)、送書(shū)入村雖然必不可少，但最應(yīng)強(qiáng)化的還是通網(wǎng)絡(luò)、享信息，這不僅意味著對(duì)“負(fù)效應(yīng)”的管控，更要加強(qiáng)“正能量”的傳導(dǎo)，用網(wǎng)絡(luò)這一新型工具，對(duì)既往“群體心理”的引導(dǎo)手段進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新性發(fā)展。

我們說(shuō)公共文化服務(wù)重在“群體心理”引導(dǎo)，關(guān)鍵還在于服務(wù)內(nèi)容的供給。公共文化服務(wù)的內(nèi)容，有時(shí)是供給方的單向傳導(dǎo)，有時(shí)則可能是接受方通過(guò)某種惠民項(xiàng)目來(lái)自主選擇并進(jìn)而自主創(chuàng)新。我曾在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，見(jiàn)到村民被組織起來(lái)進(jìn)行木雕、石刻、刺繡等工藝生產(chǎn)，他們?cè)讷@取相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也逐步提升了審美品位，呈現(xiàn)出創(chuàng)造活力。公共文化服務(wù)要引導(dǎo)“群體心理”，在內(nèi)容供給上就需“寓教于樂(lè)”，而當(dāng)下最基本的“教”應(yīng)該是講和諧、促凝聚。

勒龐在分析“群體心理”時(shí)說(shuō)：“在群體心理中，個(gè)人的才智被削弱，從而其個(gè)性也被削弱了……群體在智力上總是低于孤立的個(gè)人，從感情引起行為這個(gè)角度看，群體可以比個(gè)人表現(xiàn)得更好或更差。這全看環(huán)境如何，一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質(zhì)?！痹谖铱磥?lái)，公共文化服務(wù)不僅是重要的、基本的文化建設(shè)，也是與健康、教育、安居、社保等同等重要的社會(huì)建設(shè)，特別是重要的社會(huì)精神文明建設(shè)。公共文化服務(wù)通過(guò)幫扶“群體心理”，引領(lǐng)社會(huì)思潮，凝聚群體共識(shí)，培育良好風(fēng)尚，抵御歪功邪教，將會(huì)推動(dòng)“群體心理”由“小康”走向“大同”——這個(gè)“大同”就是內(nèi)化為大眾精神操守、外化為大眾行為準(zhǔn)則的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。