拍照被索千元、不想塑封照片爭執(zhí)被打……大雁塔被視為古都西安和陜西省的名片,可在這個(gè)十一黃金周,因?yàn)椤罢障唷币l(fā)的事端,大雁塔北廣場頻繁出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)上,百度百科里甚至出現(xiàn)了“西安大雁塔照相門”的詞條。(10月7日 《華商報(bào)》) 西安大雁塔在這個(gè)黃金周頻頻搶頭條,從照相千元要押女友式的明搶,到不想塑封照片爭執(zhí)被打的粗暴,這些尷尬都源于照相惹的禍。小小照片,已把大雁塔這個(gè)西安旅游名片嚴(yán)重抹黑。 景區(qū)照相的亂象并非是大雁塔一家獨(dú)有,放眼全國景區(qū)都有這種生意的存在,有些在本地公園里都有扎根現(xiàn)象。操此營生者,絕大多數(shù)是社會(huì)草根階層,相機(jī)器材和技術(shù)嫻熟度都不可能是太高水平。同時(shí),便攜式數(shù)碼產(chǎn)品和帶攝像功能手機(jī)的全民化普及,都讓景區(qū)照相漸成夕陽產(chǎn)業(yè)。 有記者發(fā)現(xiàn),僅僅在大雁塔廣場上就至少有百余名照相人員,而愿意購買這些服務(wù)的游客只能做起不大的蛋糕,這讓僧多粥少的矛盾更加突出。這樣的語境下,個(gè)別照相人員就只能是見到兔子就撒鷹,逮一個(gè)是一個(gè),用一錘子買賣的方式來殺雞取卵。而當(dāng)?shù)孛窬脖硎尽斑@類案件在景區(qū)比較多見”。 “照相門”事件接二連三地曝光,將會(huì)加劇這個(gè)行業(yè)的不景氣。 景點(diǎn)照相掙得利潤不多,卻往往成了游客投訴詬病的重災(zāi)區(qū),這其實(shí)讓景區(qū)很是為難。其中最重要的考慮因素是景點(diǎn)照相人員的就業(yè)問題,所以長時(shí)間也就用溫水煮蛙的方式維持著。當(dāng)然,也不是沒有吃螃蟹的人。廬山風(fēng)景區(qū)在去年就計(jì)劃取締景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)的照相點(diǎn),也不搞室外攤點(diǎn)。這樣的初衷是要把秀美風(fēng)光歸還給游客。不僅可以提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,更能贏得游客口碑。 這種先知先覺其實(shí)也給其他景點(diǎn)照相提供了可借鑒的案例。然而很多景區(qū)并沒有廬山的底子,所以也沒辦法和魄力對景點(diǎn)照相進(jìn)行一刀切。但不可否認(rèn)地是,景區(qū)照相點(diǎn)到了該壯士斷腕的時(shí)候,這也是必須觸及靈魂的思路轉(zhuǎn)變。否則等真正的寒冬到來,那些從業(yè)人員只能成了“寒號鳥”。 一些景區(qū)照相點(diǎn)還是要適當(dāng)保留,但不能還是現(xiàn)在這種粗放型經(jīng)營,而是轉(zhuǎn)為特色服務(wù),比如主要出租民族服裝為主,照相為輔。同時(shí),照相點(diǎn)應(yīng)該和便利店進(jìn)行融合,進(jìn)行駐站服務(wù),而不是游擊隊(duì)員式的舉個(gè)牌子,讓人感覺很沒有消費(fèi)安全感。而更多地照相人員不可避免地要考慮轉(zhuǎn)型,從事景區(qū)的其他服務(wù)方式來完成效益創(chuàng)收。 不管是轉(zhuǎn)型還是收縮規(guī)模,都是景點(diǎn)照相的必經(jīng)之路,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)在用倒逼的方式呈現(xiàn)事實(shí)。而大雁塔“照相門”事件,也只是提前放出的信號彈。景點(diǎn)照相的改革如果不趕上末班車,最終也只能成為市場的背影。 |
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