快遞業(yè)該“等等靈魂”了
2014-11-10 09:28:29? ?來源:東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
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滿心歡喜盼著蘋果5S手機(jī),可是打開快遞包裹一看,里面卻冒出一個(gè)橘子和梨子,這個(gè)結(jié)果讓廈門的收件人王小姐目瞪口呆。(11月8日《海峽導(dǎo)報(bào)》) 網(wǎng)上曾有過購買“筆記本(電腦)”收到筆記本(文具)的消息,誰能想又讀到購買“蘋果(手機(jī))”收到水果的事件?一些負(fù)面的信息不能不讓人重新打量這個(gè)新興行業(yè)。 “電商與快遞齊飛,商業(yè)共交通一體”,我們?cè)谙硎茈娚痰谋阋伺c快遞便捷的同時(shí),也遭遇過王小姐式的煩惱,快遞業(yè)作為商戶與客戶的“中介”,服務(wù)欠規(guī)范負(fù)有不小的責(zé)任。一些行業(yè)問題、法規(guī)漏洞導(dǎo)致的現(xiàn)狀已經(jīng)跟不上電商行業(yè)步伐及大眾生活需求,如果快遞行業(yè)想乘勢(shì)而上而不被淘汰出局,就必須直面所存在的問題,以壯士斷腕般的勇氣解決問題、贏得機(jī)遇。 一群美國(guó)人在非洲叢林探險(xiǎn),聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)赝林鱿驅(qū)?。前三天土著勤勤懇懇,但第四天?jiān)決不肯走了,要求休息。老美們問為什么,土著說:“人走路走了三天,走得太快了,靈魂就會(huì)趕不上軀體。所以,要停下來休息一天,等等你的靈魂?!敝袊?guó)的快遞業(yè)正如故事中所說的那樣,在掙錢的路上“走”得太快了,非常需要“等等靈魂”,對(duì)行業(yè)法規(guī)、內(nèi)部管理進(jìn)行完善、提升,好去迎接行業(yè)和事業(yè)發(fā)展的又一個(gè)春天。 |
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