春節(jié)前后,在很多赴日旅游的中國消費者購物清單中,有除臭、沖洗、烘干、抗菌等功能的馬桶蓋成為新寵。有報道稱,在中國旅游團光顧的一些日本電器店中,這種馬桶蓋已經(jīng)頻頻出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一位西安企業(yè)家對《去日本買只馬桶蓋》的作者吳曉波發(fā)出公開信稱:中國智能馬桶蓋的技術(shù)絕對不輸給日本,而且更適合中國衛(wèi)生間的使用條件。”(2月26日《重慶晚報》) 中國智能馬桶蓋的技術(shù)絕對不輸給日本,這應(yīng)該不值得懷疑。但中國消費者舍近求遠去購買馬桶蓋,卻是一個有趣又并不簡單的話題。 綜合看,有三大因素影響中國消費者在日本選購馬桶蓋:一是價格;日本松下、東芝等品牌馬桶蓋,價格從1000多元到5000多元人民幣不等。很多中國消費者不問牌子不問價格,選購單價在2000多元人民幣的馬桶蓋,是因為這個價格比國內(nèi)便宜不少。二是心理;國人迷信日本品牌,從馬桶蓋窺豹一斑,從上世紀選購日產(chǎn)音響、品牌錄音帶,到電視機,再到日產(chǎn)汽車等,許多消費者的選擇代表了日產(chǎn)商品在國人心中的地位。三是環(huán)境。雖然日本的馬桶蓋在國內(nèi)也有銷售,但國人對國內(nèi)消費環(huán)境的不信任,或者說缺乏對國內(nèi)商家的基本信任,也成了旅游團在日本選購日產(chǎn)馬桶蓋的理由。當然,去日本買馬桶蓋,也與國人跟風選購有關(guān)。 國產(chǎn)馬桶蓋銷售,以及從日本進口的馬桶蓋要擴大銷售,關(guān)鍵要做足基本功。即商家要講誠信,避免使用提高價格再打折的方式欺騙顧客,為消費者營造放心消費、公平消費的環(huán)境。商家講誠信,看起來是為了消費者,實際上也是商家與國外同行爭奪市場的需要。而生產(chǎn)者、銷售者也不能為了擴大生產(chǎn)、銷售,或為了增加品種,模仿生產(chǎn)假冒偽劣商品,使消費者的信心一再追低。卞廣春 |
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