最近,中國游客在日本掃貨的“海淘熱”報(bào)道引起熱議,除去購買者的一些非理性因素,中國制造話題再次引發(fā)反思。其中,兩個(gè)問題值得追問:受追捧的日本商品究竟好在哪里?中國企業(yè)為什么沒有做出類似商品? 帶加溫沖洗功能的馬桶圈、不傷發(fā)的負(fù)離子吹風(fēng)機(jī)、耐用的陶瓷菜刀、煮飯噴香的電飯煲……人們在追捧這些日本商品時(shí),其實(shí)并非只看中制造工藝或科技含量有多高,更是感嘆這些商品契合消費(fèi)者胃口。 換言之,“海淘熱”的關(guān)鍵不僅僅是中國商品和日本商品在制造工藝和科技含量上的差距,更是生產(chǎn)者對消費(fèi)者需求重視程度上的差距。 有分析認(rèn)為,充分市場競爭帶來的市場深耕和日本人挑剔的生活方式,催生出一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)市場,幾乎照顧到了不同消費(fèi)者的所有需求。雖然中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)總量已遠(yuǎn)超日本,但在個(gè)人消費(fèi)市場的精細(xì)化發(fā)展上,日本遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先中國。 三十多年來,中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國人消費(fèi)能力大幅提高,這令國內(nèi)消費(fèi)市場的發(fā)展速度和爆炸式出現(xiàn)的消費(fèi)需求出現(xiàn)了不匹配。如今,價(jià)格已不再是影響消費(fèi)者購物心理的唯一原因,品質(zhì)和定位變得越來越重要。消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張必將讓位于市場深耕。 中國的消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)必須跟上消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型升級,切實(shí)轉(zhuǎn)換商品制造思路。以需求為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新和制造業(yè)思路的范式轉(zhuǎn)換是中國消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)當(dāng)下亟需解決的問題。 需要進(jìn)一步追問的是,中國消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展為什么沒有跟上需求發(fā)展?有專家認(rèn)為,這當(dāng)然可以歸結(jié)于起步較晚、發(fā)展時(shí)間不夠等。但中國企業(yè)沒有在本土消費(fèi)者需求上投入足夠精力,貪圖掙“快錢”,是其中一個(gè)重要原因。掙“快錢”輕松、轉(zhuǎn)型升級辛苦,趁著大環(huán)境改變之前“掙一票就走”的心態(tài)普遍存在。 如今,這一切都在改變,掙“快錢”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束:勞動(dòng)力成本、資源價(jià)格、環(huán)保成本都在快速上升,人民幣匯率維持高位,市場競爭充分。企業(yè)難以繼續(xù)通過粗放的市場擴(kuò)張方式盈利,深耕消費(fèi)市場成為唯一選擇。 中國企業(yè)的改變已然開始,例如在電子消費(fèi)品市場,華為和小米在極短時(shí)間內(nèi)異軍突起,逆襲國際大牌,靠的就是抓住本土消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。 有業(yè)內(nèi)人士指出,對中國商品的未來沒有必要過分擔(dān)心,因?yàn)橹袊嫶蟮氖袌鲂枨蠛屯鈬唐返母偁帞D壓,一定會(huì)倒逼企業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷深耕市場,中國人研發(fā)、制造出與國際名牌相媲美的消費(fèi)品只是時(shí)間問題。 |
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