“本世紀(jì)以來(lái)，氣象災(zāi)害造成的直接經(jīng)濟(jì)損失約相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1%，是同期全球平均水平的8倍?！敝袊?guó)氣象局局長(zhǎng)鄭國(guó)光的話讓公眾對(duì)氣象災(zāi)害有了個(gè)大致的認(rèn)識(shí)。如何放下身段，更多更好地走進(jìn)普通公眾，讓他們意識(shí)到氣象災(zāi)害的危害并采取相應(yīng)措施，不僅僅是今年世界氣象日的主題，也是氣象服務(wù)的應(yīng)有之義。

從黑龍江到貴州，從寧夏到江蘇，為了迎接“世界氣象日”的到來(lái)，各地氣象部門紛紛走進(jìn)高校，走向社區(qū)，開(kāi)講座、做展板，利用各種方式向廣大市民和學(xué)生進(jìn)行氣象知識(shí)的宣傳和普及。從媒體報(bào)道來(lái)看，不管是家長(zhǎng)還是學(xué)生，大家都表示收獲很大，了解了過(guò)去一直沒(méi)弄明白的氣象知識(shí)。

長(zhǎng)期以來(lái)，氣象部門似乎總是神秘莫測(cè)，除了天氣預(yù)報(bào)中簡(jiǎn)單的“城市、天氣、溫度”，我們獲取氣候知識(shí)的渠道少之又少。即便隱約感覺(jué)到天氣有變化，但無(wú)法及時(shí)獲取足夠的信息，也就難以作出相應(yīng)的對(duì)策，甚至只有問(wèn)題來(lái)了才知道有問(wèn)題。小則預(yù)防不夠，發(fā)生感冒，大到災(zāi)害性天氣造成人員財(cái)產(chǎn)損失。

另一方面，氣象信息有時(shí)又被當(dāng)成商品公開(kāi)售賣。公眾依稀還記得，2011年4月17日，佛山市順德區(qū)遭遇冰雹及龍卷風(fēng)襲擊，導(dǎo)致10多人遇難并造成重大經(jīng)濟(jì)損失。讓人難以接受的是，天災(zāi)背后隱藏的是“人禍”的魅影。氣象部門并未向老百姓預(yù)警，只是發(fā)送給了約30萬(wàn)交錢預(yù)定氣象信息的用戶……

耗費(fèi)公帑獲得的氣象信息不提供給需要的公眾，反而還得再花錢獲取，這個(gè)說(shuō)不通的邏輯背后，是公眾的無(wú)奈，也是相關(guān)部門的失職。正是在這樣的背景下，氣象與公眾距離甚遠(yuǎn)。公眾不僅無(wú)法感知諸如氣候變暖等的氣象變化，對(duì)于自己的行為對(duì)氣候有何影響，也沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)知。如此，“采取更加主動(dòng)的適應(yīng)氣候變化行動(dòng)，全面增強(qiáng)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理能力”恐怕任重道遠(yuǎn)。

事實(shí)上，不僅是氣象，環(huán)保服務(wù)也存在類似問(wèn)題。盡管目前已有許多人可以通過(guò)手機(jī)APP等渠道查詢諸如空氣污染指數(shù)等信息，但包括污染成因在內(nèi)的更多信息則無(wú)從獲取。3月22日，“春城”昆明突然遭遇持續(xù)中度污染，市民不得不在大熱天戴著口罩出行。盡管極為擔(dān)心，卻不知道為什么，只有通過(guò)微博、微信以及口口相傳，傳遞內(nèi)心的恐慌。這算是服務(wù)不到位的最新例證。

“溫室氣體持續(xù)大量排放將導(dǎo)致全球氣候進(jìn)一步變暖，我國(guó)面臨的氣候變化和氣候?yàn)?zāi)害風(fēng)險(xiǎn)可能進(jìn)一步加劇。”鄭國(guó)光此言更表明了氣象服務(wù)“接地氣”的重要性和緊迫性，應(yīng)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)氣候變化的挑戰(zhàn)是每個(gè)人的事情，而更好地做好包括普及氣象知識(shí)、公開(kāi)氣象信息在內(nèi)的氣象服務(wù)，則應(yīng)是氣象部門分內(nèi)之事，希望氣象服務(wù)接地氣能成為新常態(tài)，而不僅僅在3月23日一天。