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景點(diǎn)摘牌,從治本入手

2015-04-03 07:56:54?付瑞生?來(lái)源:錢江晚報(bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句
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國(guó)家旅游局近日終于使出殺手锏。與以往頻頻亮起“黃牌”、“紅牌”不同,此次直接對(duì)44家A級(jí)旅游景區(qū)“摘牌”。另外,還有9家5A級(jí)景區(qū)被警告。其中不乏五臺(tái)山、夫子廟秦淮風(fēng)光帶等著名景點(diǎn)。如此從治本入手讓人拍手稱快。

說(shuō)來(lái),在國(guó)內(nèi)來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走”的旅行的確不太容易,一不小心就成了給人添堵的旅行。暫且不論越來(lái)越高企的票價(jià),時(shí)常遇見的欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)就讓人肝火上升。相反,如今出境游卻越來(lái)越“說(shuō)走就走”,打折季去普吉島、濟(jì)州島等地轉(zhuǎn)一圈,不僅價(jià)格比國(guó)內(nèi)游實(shí)惠而且服務(wù)周到,原本的高端消費(fèi)有越來(lái)越平民化的趨勢(shì)。

游客用腳投票,意味著消費(fèi)用腳投票。對(duì)于本就難以拉動(dòng)的內(nèi)需來(lái)說(shuō),“旅游逆差”的不斷擴(kuò)大無(wú)疑是雪上加霜。2009年,中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)逆差,規(guī)模為20億美元,僅僅5年后的2014年,這一數(shù)字突破1000億美元,增長(zhǎng)近50倍。作為旅游大國(guó),中國(guó)如今卻成了世界“旅游逆差”最大的國(guó)家。

“旅游逆差”首先是因?yàn)槔习傩昭钠饋?lái)了,某種程度說(shuō)也是對(duì)一些國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)環(huán)境投出的不信任票。雖然目前境外游還構(gòu)不成對(duì)國(guó)內(nèi)景點(diǎn)的威脅,但是這一“舍近求遠(yuǎn)”的趨勢(shì)不容忽視?,F(xiàn)在我國(guó)老百姓還處于“剛出門”階段,看什么都新鮮,要不了幾年,自然會(huì)有比較,到時(shí)候一些景點(diǎn)還想靠山吃山,不思進(jìn)取,結(jié)果只能是坐吃山空。國(guó)家旅游局此時(shí)出手正當(dāng)其時(shí)。以前,只見掛牌不見摘牌的景區(qū)活得無(wú)憂無(wú)慮,如今有生有死、有進(jìn)有退的管理才能讓“良幣驅(qū)除劣幣”。

國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)首先需要解決的是運(yùn)營(yíng)環(huán)境的硬傷,這也是國(guó)家旅游局“看不下去”的最重要原因。在“沒(méi)有貓膩”的基礎(chǔ)上,需要思考的是,如何真正提升國(guó)內(nèi)游的品質(zhì)。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)民旅游休閑綱要》對(duì)品質(zhì)旅游已經(jīng)提出了更高的要求。多年以來(lái),“修個(gè)大門”是大部分景點(diǎn)的主要盈利模式。門票價(jià)格幾乎三年一漲,但是管理水平與服務(wù)卻未水漲船高。淡化門票經(jīng)濟(jì),升級(jí)第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。

另外,需要努力的不光是景區(qū)的管理,游客也要學(xué)會(huì)自我管理,不能太任性。“中國(guó)式旅游”中的種種不文明,也會(huì)給名山大川抹黑?!罢f(shuō)走就走”的旅行前提是“負(fù)責(zé)任”的旅行。對(duì)于景點(diǎn)亂象的根除,與游客頑疾的根治,都不是一次“摘牌”能夠根本解決,需要整體的標(biāo)本兼治、旅游升級(jí),一切剛剛在路上。

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