不滿意游客消費(fèi)低，云南一導(dǎo)游大發(fā)雷霆，大罵游客的道德、良心在哪里，1日這一視頻在微信朋友圈被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。隨后記者從旅游部門了解到，旅游部門已經(jīng)安排人手調(diào)查處理，將嚴(yán)肅查處導(dǎo)游及所涉旅行社的行為。（5月2日《都市時(shí)報(bào)》）

旅行—消費(fèi)—買一堆根本沒有用的劣質(zhì)產(chǎn)品，到底誰沒有道德良心德行？是商家。然而，商家需要通過導(dǎo)游來實(shí)現(xiàn)拉客，而這個拉客者自稱為良心者道德家德行家。一個拿回扣吃游客拿游客靠發(fā)購物財(cái)?shù)膶?dǎo)游，何以反敗為勝反而站到了道德制高點(diǎn)上了呢？

一個極其奇怪的現(xiàn)象就是，只有這位偷拍的游客留下了證據(jù)，而這樣的“取證”是在偷偷摸摸之下完成的。那么，為什么游客成了啞巴與沉默羔羊，而導(dǎo)游反而成為道德家與鼓噪者呢？有人懷疑如此這般的道德家經(jīng)受過了某種職業(yè)培訓(xùn)，而筆者卻并不這樣認(rèn)為。假如某一個行業(yè)將游客置于被欺騙被壓榨被愚弄的角色定位之時(shí)，這個行業(yè)的從業(yè)者也就是類似導(dǎo)游，就一定會將自己視為真正的道德家與說教家，將自己看成是道德的正面，而將游客看成是道德的負(fù)面。這就好比一群強(qiáng)盜，聚于梁山久了，打劫百分比的財(cái)物與全數(shù)打劫相比，當(dāng)然就是一種“道德之舉”。而所謂的“道德之舉”，又實(shí)在是一種假象與偽道，甚至是一種強(qiáng)盜邏輯。假設(shè)游客中有站出來的反駁者與反抗者，其行程安全會不會受到威脅？甚至被強(qiáng)宰更多的財(cái)物？誰又能給廣大游客以更安全的保證呢？

如此偽“道德家”又有多少？而如此偽“道德家”又是如何練成的？她接著說，在此次出行的50多輛旅行大巴中，消費(fèi)最少的就是她所在的這輛大巴。由此可見，這位導(dǎo)游仍然可能并不是一個極端的宰客者，而那些“自愿”花費(fèi)數(shù)萬買一個鐲子的旅游團(tuán)隊(duì)，被宰的又會有多少？而導(dǎo)游又從中拿了多少回扣？

看病難，上學(xué)難，買房難，旅游難與不難？旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，服務(wù)跟不上，廁所跟不上，旅行社跟上了嗎？至少一部分國人患上了旅游恐懼癥，其具體表現(xiàn)就是遇到如此粗口導(dǎo)游以及逢游必被購物的旅游陷阱。這樣一起起強(qiáng)買強(qiáng)賣甚至人為設(shè)局的騙局，又為何在旅游部門的眼皮子底下大搖大擺光天化日之下明火執(zhí)杖的“打劫”？

誰縱容甚至默許了這種對游客的公然打劫？記者再次致電省旅游執(zhí)法總隊(duì)，據(jù)接訴電話方面的工作人員表示，因現(xiàn)在是五一期間，收假后將由專門的部門負(fù)責(zé)處理?？纯?，收假后不僅導(dǎo)游不在當(dāng)?shù)?，連游客也會回到其居住的城市，那所謂的屬地管理豈不是鏡花水月？人們指望管理部門做一個合格的門神，而關(guān)鍵時(shí)刻門神只是一個招牌木偶，如此假后處理的管理模式，與縱惡何異？