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景區(qū)別用“信得過(guò)”為高票價(jià)背書

2015-05-26 08:51:27?毛建國(guó)?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句
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2015年3月,國(guó)家旅游局在全國(guó)景區(qū)行業(yè)啟動(dòng)開展了為期三年的創(chuàng)建“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”活動(dòng)。2個(gè)月過(guò)去了,國(guó)家旅游局公布了首批“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”名單。全國(guó)共有1801家旅游景區(qū)成為首批“信得過(guò)”景區(qū)。(中新網(wǎng)5月25日電)

有一種評(píng)選,叫做參加了就能入選。“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”活動(dòng)針對(duì)景區(qū)一票制、價(jià)格無(wú)欺詐、特殊人群優(yōu)惠、預(yù)約優(yōu)惠、公布價(jià)格構(gòu)成、三年不漲價(jià)等社會(huì)關(guān)注的核心問(wèn)題,對(duì)參與創(chuàng)建景區(qū)限定了六條承諾條款。據(jù)稱,全國(guó)30個(gè)省區(qū)市1801家旅游景區(qū)參與了此項(xiàng)活動(dòng)并簽署了承諾書,最終公布的結(jié)果,1801家景區(qū)成為“價(jià)格信得過(guò)”。

兩個(gè)“1801”,可謂皆大歡喜。省去中間,從開頭跳到結(jié)尾,只有一個(gè)感覺,只要簽署了承諾書,就能獲得一塊金字招牌。如果再進(jìn)行一個(gè)評(píng)選,這一評(píng)選中選率100%,恐怕屬于“中獎(jiǎng)率最高的評(píng)選”;這一評(píng)選只要承諾就行,恐怕屬于“成本最低的評(píng)選”。評(píng)選“一高一低”,心情“忽高忽低”。

沒有信得過(guò)的評(píng)選哪有信得過(guò)的價(jià)格,要想評(píng)選有公信力首先就要開門評(píng)選。誠(chéng)然,一些評(píng)選需要一些科學(xué)性指標(biāo),有一些客觀性標(biāo)準(zhǔn)。也要明確一個(gè)原則,所有與公眾息息相關(guān)的領(lǐng)域,必須保證公眾的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)??梢杂擅褚鉀Q定,那就由民意決定;如果不能保證,那就盡其可能采納民意。按照這一評(píng)選原則,還會(huì)有兩個(gè)“1801”嗎?

把景區(qū)和價(jià)格放到一起,涌現(xiàn)出來(lái)的第一個(gè)關(guān)鍵詞,就是“高”。五一勞動(dòng)節(jié)之前,中國(guó)社科院旅游研究中心發(fā)布了《中國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格分析與國(guó)際比較(2015)》。報(bào)告統(tǒng)計(jì)并計(jì)算后發(fā)現(xiàn),2012、2013、2014各年度5A級(jí)景區(qū)門票平均價(jià)格分別為109元、110元和112元。而對(duì)比國(guó)外,除主題公園外,歐美日韓等國(guó)家知名景區(qū)門票價(jià)格大多低于中國(guó),像法國(guó)盧浮宮的成人門票價(jià)格只相當(dāng)于74元人民幣。不僅是票價(jià)高,還存在“園中園”“票中票”,以及瘋狂的景區(qū)吃住行。以至于在“世界那么大,我想去看看”的情懷后面,很多人接上一句,“我?guī)е?,你帶著錢”。

別用“信得過(guò)”為高票價(jià)背書,高票價(jià)土壤開不出信得過(guò)的花。當(dāng)前更應(yīng)該推動(dòng)景區(qū)轉(zhuǎn)型降價(jià),而不是無(wú)視高票價(jià)的現(xiàn)實(shí),甚至換一種方式承認(rèn)高票價(jià),以評(píng)選名義為高票價(jià)背書??梢灾v,只要景區(qū)價(jià)格還是高高在上,只要景區(qū)轉(zhuǎn)型還是沒有落地,即便做到了承諾內(nèi)容,也難言“價(jià)格信得過(guò)”。

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