日前，廈門(mén)大學(xué)的學(xué)生完成了一組實(shí)驗(yàn):在同一路口擺出不同語(yǔ)氣的交通警示標(biāo)語(yǔ)，對(duì)比效果。結(jié)果顯示，祈使語(yǔ)氣的傳統(tǒng)標(biāo)語(yǔ)效果最差，“簡(jiǎn)單粗暴”的標(biāo)語(yǔ)效果卻最為顯著，行人橫穿率直降三成。（6月15日 廈門(mén)日?qǐng)?bào)）

祈使語(yǔ)氣的傳統(tǒng)標(biāo)語(yǔ)效果最差形同虛設(shè)，“簡(jiǎn)單粗暴”的標(biāo)語(yǔ)“你丑你橫穿”效果卻最為顯著，這足以說(shuō)明我們不是完全沒(méi)有文明意識(shí)，而是自覺(jué)意識(shí)差，問(wèn)題就卡在“文明最后一公里”。

從“簡(jiǎn)單粗暴”的標(biāo)語(yǔ)效果卻最為顯著來(lái)看，文明雖然是一種自覺(jué)行為，但還真的確實(shí)不能靠自覺(jué)，然而我們既然目的是為了倡導(dǎo)文明，又不能使用“簡(jiǎn)單粗暴”的標(biāo)語(yǔ)，這樣有“以暴制暴”之嫌，那么，我們?cè)撊绾未蛲ā拔拿髯詈笠还铩保屛拿鞒蔀槊课还竦淖杂X(jué)行為？這就需要開(kāi)動(dòng)腦筋，讓文明提示語(yǔ)刺激到每個(gè)人的“靈魂”，并且與自己的利益息息相關(guān)，方才能起到“你丑你橫穿”同樣的效果。

記得有這樣一個(gè)故事，有一個(gè)山路急轉(zhuǎn)彎處是事故多發(fā)地帶，交警想盡辦法出示各種警示語(yǔ)毫無(wú)作用，于是就想到了征集警示語(yǔ)。有一位十幾歲的小男孩，找到交警說(shuō)他有辦法，只是需要答應(yīng)他必須在警示語(yǔ)的后邊署上他的名字，警察出于好奇一邊答應(yīng)了他的要求，一邊詢問(wèn)緣由。原來(lái)小男孩的爸爸是一名長(zhǎng)途貨運(yùn)司機(jī)，常年的司機(jī)生涯讓他有了花心，不僅長(zhǎng)時(shí)間不回家且與媽媽鬧著離婚，媽媽常常以淚洗面，小男孩看在眼里急在心里，勸爸爸回心轉(zhuǎn)意而爸爸又不在眼前，小男孩最終想到了這個(gè)辦法：爸爸，我和媽媽等你回家吃飯，最后是小男孩的署名。

就是這樣一句很平常的警示語(yǔ)，不僅讓過(guò)路的司機(jī)想到自己的責(zé)任，更是加倍小心地開(kāi)車(chē)，結(jié)果事故多發(fā)路段變成了安全路段，小男孩的爸爸看到警示語(yǔ)也回心轉(zhuǎn)意了。這就是不同警示語(yǔ)的效果，因?yàn)樗屆课贿^(guò)路司機(jī)都明顯感覺(jué)到了自己的責(zé)任，且與利益息息相關(guān)，它真正的刺激到了每個(gè)人的“靈魂”。

我們見(jiàn)多了這類(lèi)祈使語(yǔ)氣的傳統(tǒng)標(biāo)語(yǔ)，諸如“向前一小步，文明一大步”，“寧等一分，不搶一秒”等等，但大家都感覺(jué)好像與自己無(wú)關(guān)，都對(duì)其熟視無(wú)睹，相反“走斑馬線看信號(hào)燈，文明體現(xiàn)素質(zhì)象征”讓人有感覺(jué)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿意在公眾面前“出丑”，誰(shuí)都愿意將自己最好的一面展現(xiàn)給大家。

最后，借助一個(gè)故事結(jié)束筆者的觀點(diǎn)。妻子想讓老公早回家于是定制度：晚上11點(diǎn)后回家就鎖門(mén)！第一周奏效，第二周老公又晚歸，老婆按制度把門(mén)鎖了，老公干脆不回家了。老婆郁悶，后經(jīng)高人指點(diǎn)，再與老公修定制度：11點(diǎn)不回家，我就開(kāi)著門(mén)睡覺(jué)！老公大驚，從此準(zhǔn)時(shí)回家?？梢?jiàn)制度的制定不在于強(qiáng)制，而在于對(duì)被執(zhí)行者的利益拉動(dòng)。