專車爭(zhēng)議廣告,給誰挖了坑
2015-06-26 15:34:50? ?來源:環(huán)球時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:林雯晶 我來說兩句 |
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昨天,神州專車推出了一組以“Beat U,我怕黑專車”為主題的廣告,一眾明星和大V出鏡,手持禁止牌,痛陳“黑專車”之“黑”。盡管沒有明說,但是明眼人很容易就看出來,神州專車想要“Beat”的“U”,其實(shí)就是美國打車軟件公司優(yōu)步“Uber”。有法律專家質(zhì)疑神州專車涉嫌“惡意競(jìng)爭(zhēng)”,網(wǎng)友則指責(zé)其“不夠地道”,而這起輿論事件再次引燃近來有關(guān)專車的種種爭(zhēng)議。 這組廣告昨天一天在微博和朋友圈里被刷屏。但是,網(wǎng)友們的關(guān)注點(diǎn)似乎并沒有與神州專車“同頻共振”。不少網(wǎng)友表示,選擇哪種打車工具,當(dāng)然是我的地盤我做主,神州專車打著拒絕“黑專車”的旗號(hào),替用戶做選擇,顯然是把自己家的漏斗插進(jìn)了別人家的油壺里。況且,誰“黑”誰“白”,優(yōu)步說了不算,神州專車說了也不算。對(duì)于明星、大V齊刷刷為神州專車“Beat U”站臺(tái),輿論普遍覺得頗為怪異。據(jù)知情人士透露,這些名人都是由一個(gè)公關(guān)公司負(fù)責(zé)聯(lián)系,在支付一定費(fèi)用后,讓名人簽一個(gè)肖像使用授權(quán)。這些名人是否知道自己的肖像被用于這組廣告,對(duì)于肖像上出現(xiàn)的那些文字他們是否事前知道,現(xiàn)在還不清楚。不過,已經(jīng)有大V出來澄清,說當(dāng)時(shí)談的時(shí)候是公益廣告。如果真是這樣,他們被神州專車?yán)瓉怼昂凇睂?duì)手的同時(shí),自己已經(jīng)被神州專車“黑”了。 專車對(duì)人們生活的介入有點(diǎn)猝不及防卻又似乎理所當(dāng)然,伴隨而來的是同專車有關(guān)的各種糾紛。以往,這樣的糾紛通常發(fā)生在專車與出租車之間,這一點(diǎn)都不難理解。但是,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)打車公司之間掐架,瞬間“隊(duì)友”成了“對(duì)手”,多少讓人感到匪夷所思。無論神州還是其他網(wǎng)絡(luò)打車公司,客觀上對(duì)于整合交通資源、方便百姓出行是有益的,這也是它們能夠存在、發(fā)展的土壤。但是,政策層面的節(jié)制對(duì)于這類新生事物又是必須的。如何讓這樣的新生事物保持應(yīng)有的創(chuàng)新活力,讓它們從各自方面推動(dòng)社會(huì)向前走,同時(shí)又讓它們?cè)谝粋€(gè)合理的框架內(nèi)運(yùn)行,不至于按下葫蘆浮起瓢,在這邊“給力”的同時(shí)又在另一邊“撒氣”,這需要管理的智慧。 網(wǎng)絡(luò)打車公司顯然處于這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,包括神州專車在內(nèi)的業(yè)內(nèi)主要參與者,協(xié)同戰(zhàn)友們一起務(wù)實(shí)合作,積極謀求同管理者在政策層面的良性互動(dòng),可能更有利于讓這個(gè)行業(yè)健康向前。在政策框架尚未理清邊界之前,神州專車有意把私家車介入網(wǎng)絡(luò)打車問題放大,看上去好像是打擊了對(duì)手,但誰又能保證,這不是在給自己挖坑? 中國正在經(jīng)歷劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型,專車糾紛顯然只是這種轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影,而神州專車廣告事件,更像是縮影中的一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)有時(shí)能決定成敗,有時(shí)又無關(guān)大礙。對(duì)于這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)友們?cè)缫岩姽植还?,完全可以把它?dāng)作網(wǎng)絡(luò)汪洋中飄過的又一片落葉。但對(duì)于市場(chǎng)參與者和規(guī)則制定者來說,則應(yīng)該從中領(lǐng)會(huì)一點(diǎn)什么,比如,在一個(gè)新興領(lǐng)域,該從何處介入,又該以怎樣的姿態(tài)介入。(作者是環(huán)球時(shí)報(bào)評(píng)論員) |
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