視頻截圖

6月27日，家住泉州市鯉城區(qū)、70歲的老太辛某珍因錯乘K1路公交車，與司機(jī)劉某發(fā)生口角，情緒激動的辛某珍用拐杖毆打劉某。辛某珍現(xiàn)已被公安部門治安拘留7日并罰款。（7月5日《東南早報(bào)》）

打人違法，人盡皆知。法治社會，法律面前人人平等。無論幾旬老太打人，顯然都不為法所容——畢竟，你這不是佘老太君掛帥征西殺敵。老太坐錯車，發(fā)生口角后打人，依法受到治安處罰，這也是過罰相當(dāng)、自取其罰。但我們?nèi)魸M足于此罰之結(jié)果，隨后風(fēng)吹云過，則此事今后或仍會發(fā)生。細(xì)究此案各方表現(xiàn)，入表及里，此中各方之“心態(tài)”，不妨也來個“治安拘留”，以此深刻反省，預(yù)防再犯。

顯然，發(fā)生口角，是老人杖打司機(jī)的重要起因。據(jù)當(dāng)車視頻所現(xiàn)，一開始，辛某珍跟司機(jī)劉某商量下車之事，劉某有些不耐煩。后來劉某還說了一句：“你好好講我還會停車，現(xiàn)在我不停了”。另外，辛某珍開始砸車門后，劉某再次發(fā)話：“砸吧砸吧，反正砸壞了要賠，砸我也可以”。由此不難看出，如果老人首先意識到，坐錯車的主要責(zé)任在已，且能理解司機(jī)也是在遵守規(guī)定，也就不會一味無理地要求停車了；更不會因此心態(tài)失衡，就會“好好講”話了。則口角不會發(fā)生，打人的事，也就不會伴之而來。

除了老人，要為其沖動違法而付出代價(jià)，那么，當(dāng)事的司機(jī)，包括乘客們，是不是也該有所冷靜的自我反思呢？比如司機(jī)，是不是也要做一名“有話好好說”的公交服務(wù)者？在車載機(jī)器提醒報(bào)站的同時，遇到可能會耳聾眼花的老人時，也要重點(diǎn)口頭詢問或提醒一下，以防老人坐過站。如果老人一上車，司機(jī)就能以此態(tài)度文明待客，相信即便老人仍然坐過了站，她也不好意思生氣了吧。再比如，如果老人抱怨或提出不合理要求時，司機(jī)仍能笑面相迎，待乘客如親人，相信二人語言上的你差我錯，就不會發(fā)生，老人也就不可能“伸手去打笑面虎”了。

同時，一車乘客，也不應(yīng)眼看著二人爭吵，更不應(yīng)任由老人打司機(jī)，相信只要有人從中勸和，或攔住七旬老人，這打人的事，基本上也就不會出現(xiàn)了。反之，如果大家都報(bào)有看客心理，兩耳連這窗內(nèi)事也不管不問了——下次，當(dāng)這樣的事發(fā)生到自己身上時，我們是否才會猛然警醒與覺悟而悔不當(dāng)初呢？

打人的老人該受罰，但所有的當(dāng)事者，以及全社會，或都應(yīng)有所反思：不要讓一顆驛動的心，變成了易沖動的心；擁有良好的心態(tài)，才會減少更多的沖突與麻煩，眾皆不愿看到的結(jié)果才不致發(fā)生。