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三級(jí)醫(yī)院取消門診,請慎用行政之手

2015-07-07 17:48:28?徐甫祥?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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近日從上海政協(xié)召開的“深化公立醫(yī)院改革”專題協(xié)商會(huì)上傳出一則新聞:未來,上海三級(jí)醫(yī)院和??漆t(yī)院將不設(shè)門診,只接受疑難雜癥病人和住院病人。雖然沒有給出具體時(shí)間表,也沒有具體方案,這一消息仍在醫(yī)療界“炸開了鍋”。(7月7日《南方日報(bào)》)

作為醫(yī)療改革的重要一環(huán),分級(jí)診療制度的推進(jìn)目前可以說是進(jìn)展遲緩,顯得困難重重。在這種背景下,上海傳出擬在未來取消三級(jí)醫(yī)院門診的信息,大有破釜沉舟之意。不過,在市場之手效果不顯的情況下,動(dòng)用行政之手來倒逼分級(jí)診療制度的推進(jìn),似乎有越俎代庖之嫌。至于能否如愿以償,更要打一個(gè)大大的問號(hào)了。

三級(jí)醫(yī)院因其擁有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,成為患者門診之首選,本無可厚非。但這種患者嚴(yán)重分布不均的狀況,一方面讓三級(jí)醫(yī)院不堪重負(fù),醫(yī)護(hù)人員身心俱疲,無法使醫(yī)院運(yùn)行在最佳狀態(tài)。另一方面是二級(jí)醫(yī)院“夾心層”地位尷尬,社區(qū)醫(yī)院門可羅雀,致寶貴的醫(yī)療資源處于空置狀態(tài)。若長此以往,勢必不利于醫(yī)療事業(yè)的均衡發(fā)展。從這個(gè)角度上看,推進(jìn)分級(jí)診療制度確實(shí)勢在必行。但問題在于:是通過市場之手,采取調(diào)控手段,因勢利導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療制度的目標(biāo),還是祭起行政手段,快刀斬亂麻似的砍掉三級(jí)醫(yī)院門診呢?

從表面上看,一旦三級(jí)醫(yī)院取消門診,患者即可流向社區(qū)醫(yī)院。其實(shí)不然。據(jù)悉,上海盡管在2011年就推行了家庭醫(yī)生制度,但目前社區(qū)醫(yī)院達(dá)到全科醫(yī)生水平的僅有3000多人,缺口達(dá)5000多人,很難在短期內(nèi)補(bǔ)足。即使勉強(qiáng)湊齊,其水平及經(jīng)驗(yàn)也難以勝任;同時(shí),社區(qū)醫(yī)院無論設(shè)施設(shè)備,都相對(duì)簡陋,很難達(dá)到院內(nèi)確診。在三級(jí)醫(yī)院取消門診之后,若社區(qū)醫(yī)院不能獨(dú)當(dāng)一面,還需患者在三級(jí)醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院之間折返跑的話,那這種分級(jí)診療,除了徒增病員負(fù)擔(dān)外,還有什么實(shí)際意義呢?

與此同時(shí),還有許多隨之而來的難題需要面對(duì):其一,一所三級(jí)醫(yī)院每天數(shù)百萬元的門診收入,雖然誘人,卻也是保證運(yùn)轉(zhuǎn)的必要來源。若此來源斷絕,要么發(fā)展止步,全線收縮以自保,要么通過調(diào)整其它醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)來彌補(bǔ)。而這兩者都是我們不愿意看到的;其二,大批門診醫(yī)護(hù)人員的去向也是難題。充實(shí)其它科室,醫(yī)院能否承受?下到社區(qū)醫(yī)院,操作恐有難度。允其辭職,浪費(fèi)人才實(shí)在可惜,其三,若患者執(zhí)意到三級(jí)醫(yī)院疑難病科室去看普通病,誰來監(jiān)管?對(duì)于送上門來的“財(cái)神”,起碼醫(yī)院是不會(huì)拒絕的。至于設(shè)置預(yù)約或經(jīng)社區(qū)醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診手續(xù)之類的限制手段,對(duì)于習(xí)慣于走后門的國人來說,似乎就更是小菜一碟了。

此外,醫(yī)療服務(wù)既然已經(jīng)進(jìn)入市場,就應(yīng)該允許患者自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。換言之,國家可以通過調(diào)整醫(yī)保報(bào)銷政策來引導(dǎo)和鼓勵(lì)患者到社區(qū)醫(yī)院就醫(yī),但采用行政手段關(guān)閉三級(jí)醫(yī)院門診窗口就似有不妥了。同時(shí),當(dāng)前并不樂觀的醫(yī)患矛盾對(duì)社區(qū)醫(yī)院也是一個(gè)不小的考驗(yàn)。尤其是對(duì)于并不情愿來到社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的某些患者,若技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)均顯稚嫩的社區(qū)醫(yī)院稍有不慎,即可能引發(fā)矛盾。而這對(duì)于安保力量不足的社區(qū)醫(yī)生來說,無疑具有更大的危險(xiǎn)性。

其實(shí),對(duì)于進(jìn)入市場領(lǐng)域的醫(yī)療服務(wù)來說,更多的通過市場調(diào)節(jié)而不是行政命令,采用調(diào)控而不是強(qiáng)制的手段,才是符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的明智選擇。譬如,可以在醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的輸送、社區(qū)全科醫(yī)生的培訓(xùn)、社區(qū)醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的增強(qiáng)等諸多方面實(shí)行大幅度的傾斜政策,以社區(qū)醫(yī)院富有競爭力的嶄新形象來吸引患者,必定會(huì)事半功倍。另外,與三級(jí)醫(yī)院結(jié)成對(duì)子,三級(jí)醫(yī)院選派醫(yī)生到社區(qū)坐診,定期輪換,也不失為一個(gè)好辦法。通過國家傾斜、三級(jí)醫(yī)院幫扶,加上為之傾斜的醫(yī)保報(bào)銷政策,持之以恒,吸引的患者中必然會(huì)越來越多。到那時(shí),一般的小病,患者自然首選社區(qū)醫(yī)院,其結(jié)果必然倒逼三級(jí)醫(yī)院將重心轉(zhuǎn)向疑難病及住院病人方面了。

這次上海政協(xié)專題協(xié)商會(huì)傳出的這類信息,屬探討也好,放口風(fēng)也好,實(shí)則反映了有關(guān)部門對(duì)當(dāng)前分級(jí)診療制度進(jìn)展遲緩的一種焦慮。而焦慮之下,習(xí)慣性的行政思維難免露出頭來。而這對(duì)建立一個(gè)成熟的市場經(jīng)濟(jì)來說,當(dāng)在克服之列。其實(shí),自新醫(yī)保政策實(shí)施后,社區(qū)醫(yī)院門診量的快速增長,已經(jīng)讓不少三級(jí)醫(yī)院倍感壓力。即使有關(guān)部門要加大改革步伐,亦應(yīng)按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,因勢利導(dǎo),順勢而為。在三級(jí)醫(yī)院取消門診這個(gè)問題上,請慎用行政之手。

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